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評價器(qi)介紹(shao)

服(fu)務(wu)質量評價(jia)系(xi)統(tong)由評價(jia)器(qi)、系(xi)統(tong)軟件（員工(gong)客戶(hu)端或評價(jia)器(qi)控(kong)制器(qi)和后臺管理端）兩(liang)部分組成(cheng)，配合一臺中心(xin)服(fu)務(wu)器(qi)， 形成(cheng)一個可以實(shi)現窗口工(gong)作(zuo)人(ren)員的(de)服(fu)務(wu)質量數據(ju)采集、服(fu)務(wu)數據(ju)匯(hui)總及分析，并且能(neng)夠提供領(ling)導輔助決策、服(fu)務(wu)質量查(cha)詢(xun)與監督和各(ge)種(zhong)統(tong)計(ji)數據(ju)報表的(de)管理信息平臺。

滿意度評(ping)價器分為(wei)"非常滿意"、"滿意"、"一(yi)般"、"不滿意"。采用(yong)(yong)長壽命大按(an)鍵，按(an)鈕(niu)按(an)鍵次(ci)數100萬(wan)次(ci)以上，質量穩定，方便顧(gu)客(ke)使用(yong)(yong)。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星(xing)級(ji)指(zhi)示(shi)燈可(ke)顯示(shi)當前(qian)員(yuan)工的星(xing)級(ji)（每(mei)個(ge)星(xing)級(ji)亮一盞(zhan)指(zhi)示(shi)燈，分1－5幾(ji)個(ge)級(ji)別）。

產品參數：

達林小編--maywilson