體檢排隊叫號系統
目(mu)前，大(da)多數醫院(yuan)體(ti)檢(jian)中心(xin)采(cai)用(yong)的是(shi)手工排(pai)號(hao)模式，排(pai)號(hao)人(ren)(ren)員在(zai)工作(zuo)人(ren)(ren)員的指(zhi)導下(xia)將號(hao)碼輸入(ru)電腦(nao)，由工作(zuo)人(ren)(ren)員輸入(ru)到(dao)打印機打印出來即可。 但是(shi)這(zhe)種(zhong)方式存在(zai)一(yi)些弊端：如：人(ren)(ren)工叫號(hao)效(xiao)率低，不能及時安排(pai)體(ti)檢(jian)人(ren)(ren)員到(dao)指(zhi)定(ding)窗口排(pai)隊(dui)檢(jian)查；人(ren)(ren)為因素影響，容(rong)易出現(xian)人(ren)(ren)多手快、插(cha)隊(dui)、串崗等現(xian)象。 基于(yu)此，研發(fa)了“體(ti)檢(jian)排(pai)隊(dui)叫號(hao)系(xi)統”。體(ti)檢(jian)排(pai)隊(dui)叫號(hao)系(xi)統主(zhu)要功(gong)能是(shi)：自動叫號(hao)、排(pai)隊(dui)序號(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自動叫號：體檢(jian)現場無需(xu)工作人員(yuan)干預(yu)，只要將預(yu)約號輸(shu)入(ru)電腦，系統(tong)就會(hui)自動進行叫號。
2、排隊(dui)序(xu)號統(tong)計：按預(yu)約時(shi)間順序(xu)將體(ti)檢人員(yuan)排隊(dui)，可以顯示(shi)檢查項目及(ji)人數，一(yi)目了然。
3、現場叫(jiao)號管理：體檢中心(xin)的人(ren)員配置(zhi)、排隊等(deng)(deng)候(hou)時(shi)間、體檢人(ren)數(shu)、叫(jiao)號時(shi)間等(deng)(deng)信(xin)息(xi)自動顯示在計(ji)算機屏幕上。
4、可(ke)根據(ju)實際需要增加體檢(jian)項目，或根據(ju)預約時間安(an)排檢(jian)查項目。
5、預(yu)約(yue)服務：提供(gong)多種預(yu)約(yue)方式(shi)（電(dian)話預(yu)約(yue)）以滿足不同(tong)人群(qun)的需求。
6、可按用戶需求(qiu)添加體(ti)檢流程，支(zhi)持多種語(yu)言功能。
二、系統組成
系(xi)統(tong)硬(ying)件部(bu)分：服(fu)務(wu)器、顯示屏、鍵盤、鼠標，以(yi)及若干卡式讀卡器和(he)打印機。
軟(ruan)件部分：軟(ruan)件包括用戶界面、操作控制，以及排隊序號自動統(tong)計功能。
體檢業(ye)務(wu)排隊系統可(ke)與各體檢中心現(xian)有的(de)預約管理系統進行(xing)對接，實現(xian)預約管理。
體檢(jian)業務(wu)(wu)(wu)排(pai)隊系統由三大(da)部分組成：前(qian)臺、醫生工作(zuo)站以及后(hou)臺。 后(hou)臺為體檢(jian)業務(wu)(wu)(wu)系統提(ti)供服務(wu)(wu)(wu)，前(qian)臺是(shi)為體檢(jian)客戶(hu)(hu)提(ti)供服務(wu)(wu)(wu)的場(chang)所；醫生工作(zuo)站是(shi)體檢(jian)客戶(hu)(hu)的電腦(nao)，可(ke)通過(guo)其操作(zuo)界(jie)面進行操作(zuo)；而醫院管(guan)理中心則實現(xian)對所有用戶(hu)(hu)的信(xin)息管(guan)理，即(ji)對其個人信(xin)息進行操作(zuo)管(guan)理。 三大(da)系統相(xiang)互配(pei)合可(ke)實現(xian)對整(zheng)個體檢(jian)業務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)進行控制(zhi)，如(ru)：預約(yue)掛號(hao)、預約(yue)專家等功能。
三、體檢系統的(de)功能(neng)及使用
1.體(ti)檢系統(tong)可與醫院 HIS系統(tong)相連，實現信息共享。
2.可設置叫號的時段和(he)間(jian)隔時間(jian)，避免出現(xian)排(pai)隊過長的現(xian)象(xiang)
3.提供體檢(jian)(jian)預(yu)約管(guan)(guan)理功能，實現(xian)對體檢(jian)(jian)預(yu)約人員提前(qian)預(yu)定時(shi)間(jian)、指定檢(jian)(jian)區及(ji)預(yu)約時(shi)間(jian)等(deng)管(guan)(guan)理功能。
4.可(ke)設置體檢(jian)人員預(yu)約的(de)方式，即每個項目(mu)分別在哪個窗(chuang)口預(yu)約即可(ke)。
5.對體檢(jian)中心(xin)的(de)工作人(ren)員(yuan)及(ji)醫務人(ren)員(yuan)進(jin)行培訓，提高服(fu)務水(shui)平，減(jian)少差(cha)錯事故產(chan)生。
6、可與(yu)醫院 HIS系統聯(lian)網使用。
7、具有(you)完善的體檢服(fu)務信息(xi)統計報(bao)表(biao)系統，實現了(le)業務信息(xi)一體化(hua)管(guan)理。
