現如今越來(lai)越多醫(yi)院都會使用分診排隊叫號系統提高患者就(jiu)診體(ti)驗,尤其是方便(bian)醫(yi)生進行(xing)患者分診分流,避免患者等待時間(jian)太(tai)長,同時還能(neng)方便(bian)醫(yi)院提高工作效率,在實際應用中(zhong),對(dui)醫(yi)院來(lai)說具(ju)有重要意(yi)義和影響。
1、提(ti)高醫院(yuan)辦事(shi)效率
通常醫(yi)院是人(ren)流量很大,并(bing)且(qie)人(ren)員比較密集的場所,通過使(shi)用分(fen)診(zhen)(zhen)排隊叫號系統(tong)就能(neng)針對每(mei)個患(huan)者(zhe)(zhe)進行分(fen)診(zhen)(zhen)分(fen)流,而且(qie)避免在(zai)排隊時環境太過嘈(cao)雜。尤其是無需人(ren)工(gong)進行管理,方便每(mei)個患(huan)者(zhe)(zhe)直接到就診(zhen)(zhen)窗口(kou)去就診(zhen)(zhen)。
2、提高患者就診體驗(yan)
患者(zhe)(zhe)到(dao)醫院就(jiu)(jiu)診(zhen)本(ben)身身體(ti)就(jiu)(jiu)不(bu)舒服(fu),心情也不(bu)太好,如(ru)果排(pai)隊環境比較嘈(cao)雜,甚至(zhi)不(bu)知道(dao)(dao)該到(dao)哪個診(zhen)室去就(jiu)(jiu)診(zhen),難免就(jiu)(jiu)會受(shou)到(dao)情緒(xu)上的影響。通過分診(zhen)排(pai)隊叫號系統(tong)就(jiu)(jiu)能方便患者(zhe)(zhe)知道(dao)(dao)自己該到(dao)哪個診(zhen)室,讓患者(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)診(zhen)體(ti)驗更輕松。
3、解決排隊混亂的問題
通過分診排隊(dui)叫(jiao)號(hao)系統患者(zhe)直接(jie)在休息等(deng)待(dai)(dai)(dai)區等(deng)待(dai)(dai)(dai)叫(jiao)號(hao)即可(ke)(ke),不(bu)用擔心自(zi)己(ji)被(bei)插隊(dui)的情況(kuang),尤其是(shi)很多患者(zhe)身(shen)體不(bu)舒(shu)服,可(ke)(ke)以直接(jie)在休息區坐著(zhu)等(deng)待(dai)(dai)(dai),無(wu)需著(zhu)急到(dao)醫(yi)生辦公室門口(kou)進行等(deng)待(dai)(dai)(dai)。聽叫(jiao)號(hao)就可(ke)(ke)以就診,避(bi)免排隊(dui)混亂。
分(fen)診(zhen)排隊(dui)叫(jiao)號系(xi)統對醫院(yuan)進(jin)行工作統籌以及患(huan)者分(fen)流(liu)來說具有(you)重(zhong)要意義(yi),可方(fang)便(bian)醫院(yuan)進(jin)行數據化(hua)管理,而(er)且在日常(chang)工作中(zhong)還能(neng)提高(gao)就診(zhen)患(huan)者就診(zhen)體(ti)驗(yan),避(bi)免整體(ti)環境太過嘈(cao)雜,還能(neng)有(you)效(xiao)提高(gao)辦公效(xiao)率,降低運營成(cheng)本。