當納稅人走進辦稅服務廳后,在導稅員的指引下,根據辦理的業務,在排隊叫號機觸摸屏上點擊所需辦理業務項目,然后取出號碼紙,便可坐在等候休息區等待電腦系統的叫號,待播音器及顯示屏通知后即可到相關窗口辦理相關事項。 "現在有了導稅員的耐心指引和排隊叫號機,辦理業務就快多了。"正在地稅服務大廳購置發票的李先生開心地說。 辦稅服務廳主任說:"自啟用排隊叫號系統以來,納稅人等候辦理業務的時間短了,工作人員的服務質量也提高了,得到了納稅人的好評。" 排隊系統(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品,以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口服務行業。在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級政府對外服務窗口等行業。
云陽稅務大廳排隊叫號機廣受客戶好評
分類:行業動態 發布時間:2023-03-08 18621次瀏覽
當納稅人走進辦稅服務廳后,在導稅員的指引下,根據辦理的業務,在排隊叫號機觸摸屏上...
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