排隊機(ji)常見的(de)叫號故(gu)障：
1.呼(hu)叫時沒有語音提示但(dan)主程序(xu)顯示連接(jie)成功;
2.在主程(cheng)序(xu)上找不到語音設(she)備;
3.呼叫(jiao)時語速非常慢;
4.呼(hu)叫時(shi)語(yu)音音質非常差;
5.功(gong)放(fang)不發聲音，用其它耳麥(mai)測試機器及軟件設置沒有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作(zuo)是否正常(chang);
2.查看聲卡是(shi)否驅動，是(shi)否與其它外(wai)設有地址(zhi)沖突;
3.查看音頻線是(shi)否正確連接(jie)
4.查看功放是(shi)否通(tong)電，音頻(pin)線的(de)連接是(shi)否牢固;
5.查看功放面板上的(de)指示開關(guan)與駁接(jie)的(de)音(yin)頻線設置是(shi)否一致(zhi);
6.查看功(gong)放到音箱間(jian)的音頻頭(tou)是(shi)否(fou)接好，線(xian)外表是(shi)否(fou)有破損(sun)，音頻線(xian)的線(xian)材等情況;
7.音(yin)質不(bu)好(hao)時(shi)應查看音(yin)頻線(xian)是否(fou)有(you)(you)破損(sun)，接頭線(xian)是否(fou)有(you)(you)銅絲外露，周邊是否(fou)有(you)(you)強電干(gan)擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看系(xi)統(tong)現在是否被(bei)感染病毒，用最新殺毒軟(ruan)件進行查殺;
2.主程序中聲音設置是否正確;
3.語音設備指定的IP 地(di)址是(shi)否本地(di)計算(suan)機真實的IP(注：在不接網線時系統(tong)會默認(ren)當前(qian)IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)(yin)系(xi)統中(zhong)是(shi)否(fou)缺少音(yin)(yin)(yin)源文件的(de)路徑，文件夾中(zhong)是(shi)否(fou)有音(yin)(yin)(yin)源文件
