達(da)林排(pai)隊機聯(lian)(lian)網(wang)預(yu)約(yue)取(qu)(qu)號、遠程取(qu)(qu)號及查詢系統(tong)解決方案是(shi)將排(pai)隊叫號機功能延(yan)展到(dao)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)上的在線(xian)取(qu)(qu)票(piao)系統(tong)。用戶(hu)通過(guo)微信、手機APP、網(wang)站(zhan)等途徑，選擇(ze)業(ye)務(wu)網(wang)點、時(shi)間段(duan)、業(ye)務(wu)種類預(yu)約(yue)取(qu)(qu)票(piao)，實時(shi)查詢辦理業(ye)務(wu)排(pai)隊等待人(ren)數等狀況，即提(ti)高了營業(ye)網(wang)點的工(gong)作(zuo)效(xiao)率，又(you)提(ti)升了用戶(hu)的體(ti)驗。
方案特點：
查詢的實時性
通過互(hu)聯網(wang)，將(jiang)營(ying)業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)現場實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)辦(ban)理(li)(li)(li)情況(kuang)展(zhan)現在客(ke)戶(hu)眼前(qian)，顯示(shi)每種業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)已(yi)辦(ban)理(li)(li)(li)人數(shu)，未辦(ban)理(li)(li)(li)人數(shu)，平均辦(ban)理(li)(li)(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，平均等(deng)待時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，最(zui)長辦(ban)理(li)(li)(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)長，最(zui)長等(deng)待時(shi)(shi)(shi)(shi)長。結(jie)合遠程(cheng)實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)取票(piao)功能，查詢每一(yi)筆業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)理(li)(li)(li)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，到呼(hu)叫(jiao)用戶(hu)當(dang)前(qian)已(yi)取未辦(ban)理(li)(li)(li)票(piao)號的(de)(de)預計用時(shi)(shi)(shi)(shi)。隨著營(ying)業(ye)(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)理(li)(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)情況(kuang)不同(tong)和時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)推移(yi)，查詢的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)會不一(yi)樣，實(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)展(zhan)示(shi)營(ying)業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)理(li)(li)(li)數(shu)據(ju)(ju)。
取號的靈活性
通(tong)過(guo)業(ye)(ye)(ye)務、日期(qi)及時間(jian)(jian)(jian)(jian)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交叉(cha)選(xuan)擇，根椐用戶(hu)(hu)自(zi)身等級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同，預約設(she)置閾值(zhi)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上班(ban)時間(jian)(jian)(jian)(jian)段(duan)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian)(jian)段(duan)。靈活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)預約辦(ban)理(li)業(ye)(ye)(ye)務時間(jian)(jian)(jian)(jian)，極大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)便(bian)(bian)了(le)(le)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian)(jian)選(xuan)擇安排(pai)。通(tong)過(guo)在線選(xuan)定(ding)營業(ye)(ye)(ye)網點、取(qu)出業(ye)(ye)(ye)務種類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)號(hao)(hao)碼，相當于一(yi)個(ge)排(pai)隊取(qu)號(hao)(hao)機虛擬到(dao)客戶(hu)(hu)端的(de)(de)(de)(de)(de)(de)屏幕上進行取(qu)號(hao)(hao)動作(zuo)(zuo)，極大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)便(bian)(bian)了(le)(le)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)取(qu)票操(cao)作(zuo)(zuo)，大大節省客戶(hu)(hu)現(xian)場取(qu)號(hao)(hao)排(pai)隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian)(jian)。 并且可(ke)以實時查(cha)詢(xun)到(dao)當前(qian)辦(ban)理(li)到(dao)哪個(ge)號(hao)(hao)碼了(le)(le)，方(fang)便(bian)(bian)用戶(hu)(hu)出行辦(ban)理(li)業(ye)(ye)(ye)務。
在預約(yue)取票或遠程取票的過程中，可(ke)(ke)以(yi)根椐自身(shen)單位的特(te)點，對用(yong)于校驗號票的填(tian)寫項(xiang)進(jin)行選擇。可(ke)(ke)以(yi)選擇身(shen)份證、銀行卡、手機號碼三者之一進(jin)行填(tian)寫,用(yong)于在排隊機上校驗。
校驗的多樣性
取(qu)(qu)票(piao)(piao)完(wan)成后，根椐取(qu)(qu)票(piao)(piao)時(shi)填(tian)寫的(de)身份證、銀(yin)(yin)行卡(ka)、手機(ji)(ji)號(hao)(hao)碼(ma)（多選一）等(deng)(deng)。在(zai)排隊機(ji)(ji)上可以選擇(ze)手動輸入號(hao)(hao)票(piao)(piao)、刷(shua)身份證、刷(shua)銀(yin)(yin)行卡(ka)、手動輸入手機(ji)(ji)號(hao)(hao)碼(ma)、掃描(miao)取(qu)(qu)票(piao)(piao)時(shi)生成的(de)二(er)維碼(ma)等(deng)(deng)操(cao)(cao)作(zuo)，進行預約(yue)號(hao)(hao)票(piao)(piao)的(de)校驗(yan)(yan)，校驗(yan)(yan)通過后進行業(ye)務辦理的(de)操(cao)(cao)作(zuo)。校驗(yan)(yan)不(bu)通過，在(zai)排隊機(ji)(ji)上提示(shi)校驗(yan)(yan)未(wei)通過的(de)具體原因(yin)。
交互的便(bian)捷(jie)性
通過(guo)手(shou)機等各種工具，連(lian)接(jie)排隊機在線取號(hao)及查(cha)詢系統(tong)，隨時隨地(di)進行查(cha)詢和在線取號(hao)動(dong)作，只要連(lian)接(jie)3G/4G網絡，沒有任何地(di)域限(xian)制，直接(jie)使(shi)用系統(tong)中(zhong)的各種功能。
在(zai)線取(qu)號(hao)(hao)(hao)完(wan)成(cheng)后，管理(li)系(xi)統后臺進行(xing)實時(shi)監控，在(zai)設置的條件內進行(xing)預約號(hao)(hao)(hao)碼(ma)提(ti)(ti)示短信的發送，提(ti)(ti)醒用戶(hu)前(qian)往營業網點取(qu)號(hao)(hao)(hao)辦理(li)業務(wu)，同時(shi)在(zai)大廳叫號(hao)(hao)(hao)時(shi)，根椐設置的前(qian)面排(pai)隊的人數參數提(ti)(ti)醒用戶(hu)，所(suo)處的號(hao)(hao)(hao)票前(qian)面還有幾人在(zai)辦理(li)業務(wu)。同時(shi)也可以通過微信或APP實時(shi)查看當前(qian)號(hao)(hao)(hao)票的排(pai)隊隊列圖形信息。
取號的可(ke)控性
通過強大的后臺管(guan)理系(xi)統，對各個營(ying)業(ye)網(wang)點進行(xing)預約(yue)時間段取(qu)號及實(shi)時遠程限號的操作進行(xing)條件的約(yue)束，靈活設置在線(xian)取(qu)號的參(can)數條件，
流程(cheng)圖示：
取號圖示(shi)一[采用達林預(yu)約系(xi)統]
排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機和排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機服務器(qi)通(tong)過(guo)內網(wang)(wang)連接，排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機服務器(qi)和互聯網(wang)(wang)平臺通(tong)過(guo)外(wai)(wai)網(wang)(wang)連接，排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機服務器(qi)跨內網(wang)(wang)和外(wai)(wai)網(wang)(wang)兩(liang)個網(wang)(wang)絡
