排隊機常見的(de)叫(jiao)號(hao)故障：
1.呼叫時沒有語(yu)音提示(shi)但主程序顯(xian)示(shi)連接成功;
2.在主(zhu)程序上(shang)找不(bu)到(dao)語音設備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼叫時語音音質非常(chang)差;
5.功放不發聲音，用其它耳麥測試(shi)機器及(ji)軟件設(she)置沒有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看聲(sheng)卡是否(fou)驅動，是否(fou)與(yu)其它外設有地址沖突;
3.查看音頻(pin)線是否正確連(lian)接
4.查看功放是否通電，音頻線的(de)連接是否牢固(gu);
5.查看功放面板上的(de)指示開(kai)關與駁接的(de)音頻線設置(zhi)是否(fou)一致;
6.查看功放到音(yin)(yin)箱間(jian)的音(yin)(yin)頻頭(tou)是否接好(hao)，線外表是否有破損，音(yin)(yin)頻線的線材(cai)等情況(kuang);
7.音質(zhi)不好時應查看音頻線是(shi)否(fou)(fou)有破損，接頭線是(shi)否(fou)(fou)有銅絲外露，周(zhou)邊是(shi)否(fou)(fou)有強(qiang)電干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現(xian)在是否被感染病毒(du)，用最新殺毒(du)軟(ruan)件進(jin)行查(cha)殺;
2.主程序中(zhong)聲音設置是否正確;
3.語音設備指定(ding)的IP 地(di)址是(shi)否(fou)本地(di)計算(suan)機真實的IP(注：在不接網(wang)線時系統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系統(tong)中是(shi)否缺少音(yin)(yin)源文件的(de)路徑，文件夾中是(shi)否有(you)音(yin)(yin)源文件
