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無線排隊機介紹

排隊(dui)機全稱為排隊(dui)管理系統，其發展(zhan)已有(you)30多年的(de)(de)歷史，相對成熟，已廣(guang)泛應(ying)用于需(xu)要排隊(dui)等候的(de)(de)服(fu)務區域。排隊(dui)機的(de)(de)出現有(you)效的(de)(de)改(gai)善了服(fu)務環境(jing)，并且提高(gao)了工作效率(lv)。

但是(shi)在實(shi)際使用(yong)過程(cheng)中發現(xian)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)隊(dui)機功能(neng)(neng)(neng)單一(yi)(yi)，僅僅能(neng)(neng)(neng)起到秩序維護功能(neng)(neng)(neng)，對(dui)于金融、醫院、政府事務等對(dui)辦理者身(shen)份(fen)(fen)有要(yao)求的(de)(de)行業卻不能(neng)(neng)(neng)滿足(zu)使用(yong)者的(de)(de)實(shi)際需求。例如，現(xian)有的(de)(de)排(pai)隊(dui)機難以防(fang)止同一(yi)(yi)人領取多個排(pai)隊(dui)號碼，使得違(wei)法分子有機可乘。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取設置，其可以保證(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領取一(yi)(yi)個排(pai)隊(dui)號碼，但是(shi)仍不能(neng)(neng)(neng)防(fang)范(fan)同一(yi)(yi)人手持多個身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以達到領取多個排(pai)隊(dui)號碼的(de)(de)做法。因此(ci)，取號時保證(zheng)“號（排(pai)隊(dui)號碼）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)(yi)致就顯得尤為需要(yao)。

基于此(ci)，并結合當(dang)前的(de)(de)人臉識別系(xi)統及(ji)人證識別管(guan)理(li)系(xi)統，形(xing)成(cheng)了一(yi)套完整(zheng)的(de)(de)人證對比排隊系(xi)統方案，以此(ci)來解決窗口(kou)服(fu)務行業(ye)當(dang)中票販(fan)子一(yi)人反復取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的(de)(de)問題(ti)。從(cong)而提(ti)高用戶的(de)(de)服(fu)務體驗(yan)，提(ti)升現場業(ye)務辦(ban)理(li)的(de)(de)整(zheng)體效(xiao)率(lv)。

總結來說(shuo)：人臉識(shi)別排隊(dui)(dui)叫號系統(tong)是需(xu)要身份證信息(xi)與人臉比對驗(yan)證通(tong)過后才(cai)能進行排隊(dui)(dui)取號業(ye)務辦理的一項綜合流程業(ye)務。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業務(wu)自定(ding)義(yi)（業務(wu)的名稱可自己(ji)設定(ding)/刪(shan)除(chu)與增加(jia)，如 綜合業務(wu)，現金業務(wu)等(deng)）。

2、業務數量可設置36種（前綴(zhui)A-Z,0-9）。

3、限定(ding)業務的 取號(hao)時間(jian)（上下午）、取號(hao)總數量、以及是(shi)否刷(shua)卡取號(hao)。

4、可設置取(qu)號界面(mian)業務二級目(mu)錄。

5、可支持業(ye)務(wu)轉(zhuan)移功能（業(ye)務(wu)A轉(zhuan)業(ye)務(wu)B，只(zhi)要辦B業(ye)務(wu)的窗口(kou)都(dou)可接收）。

（二）關于窗口：

6、一(yi)個(ge)窗(chuang)口可辦理多個(ge)業務(wu)。

7、每個(ge)窗(chuang)口(kou)可設置業務優先級進(jin)行呼(hu)叫(jiao)（在窗(chuang)口(kou)辦(ban)理多業務時）。

8、可(ke)設置 “按(an)取票時間先后順(shun)序” 或 “按(an)業(ye)務(wu)優(you)先級辦理”進行(xing)呼(hu)叫。

（三）關于隊列用戶：

9、一鍵清除當前所(suo)有排隊號碼，修改退出(chu)密碼。

（四）關于語音

10、語(yu)音自(zi)定義（根據(ju)需求，更換(huan)您自(zi)己想要的(de)語(yu)音）、格式自(zi)定義；可選(xuan)擇電腦語(yu)音包。

11、每個窗口可設置(zhi)不同的呼叫/求助(zhu)語音（例 請A001號(hao)(hao)(hao)(hao)到(dao)1號(hao)(hao)(hao)(hao)窗口  請B001號(hao)(hao)(hao)(hao)到(dao)2號(hao)(hao)(hao)(hao)柜臺）。

12、支持(chi)普通話+粵語(單(dan)選或多(duo)選)。

（五）關于顯示：

13、每(mei)個窗口(kou)可顯示不同的提示信(xin)息（例 1號(hao)：歡迎光臨  2號(hao) ：祝你健康）。

14、可設置(zhi)呼叫后指定時間(jian)顯示(shi)到(dao)提示(shi)語。

（六）關于終端：

15、全自動查找終(zhong)端(duan)（呼叫器 LED屏）可在終(zhong)端(duan)列表里更改終(zhong)端(duan)的地址；查找/修改/刪除終(zhong)端(duan)。

16、可(ke)通過(guo)LED設置(zhi) 發送查看終端(duan)LED（窗口屏 信息屏 綜合(he)屏 ）編碼、版本(ben)以及重啟LED。

17、可通過LED設置(zhi) 更(geng)改 LED（窗(chuang)口(kou)屏(ping) 信息(xi)屏(ping) 綜合屏(ping)）顯示信息(xi)。

18、可通過LED設置 LED 呼叫顯示格(ge)式(shi)。

19、LED可滾(gun)動(dong)顯示信號/號碼(ma)、自定義(yi)滾(gun)動(dong)速度。

（七）關于打印：

20、自定義更改打印號(hao)票(piao)設置（如字體大(da)小，公司LOGO，名稱，顯示內容，底(di)部(bu)的提(ti)示語）。

（八）關于系統

21、刷身份證(zheng)取號。

22、統計報表，可查看(kan)/導出，排(pai)隊(dui)的(de)信息（辦(ban)理數量、等待時間(jian)、平均時間(jian)、服務時間(jian) ）。

23、可以連(lian)接電視機作綜(zong)合顯(xian)示屏（VGA或HDMI連(lian)接）。

25、后臺支持多臺取號機連局域網(wang)進(jin)行同步取號。

26、可(ke)使用軟(ruan)件呼叫，與硬件功能相(xiang)同，并(bing)可(ke)選(xuan)擇(ze)性呼叫號碼(ma)。

27、終端的地址(zhi)、名(ming)稱、都(dou)在軟件后臺完成(cheng)。

28、可自定義設置號碼(ma)清0時間(jian)，如12：00 和00：00二個(ge)時間(jian)段的設置。

29、可設(she)置(zhi)指(zhi)定時間(jian)關機，來電開機。

30、軟件版本有 中文，繁體(ti)，英文 三種可選擇(ze)。

硬件功能：

1、無通(tong)信口設(she)置 ,USB通(tong)信模塊(kuai)，即插即用；更大(da)范圍1000平(ping)方無延時 0秒傳輸(shu)數據

2、每臺取號機可連接60窗口，120個(ge)(ge)終端（每窗口2個(ge)(ge)終端，一(yi)個(ge)(ge)呼叫器，一(yi)個(ge)(ge)LED屏）無延時。

3、呼叫器中(zhong)文顯示(shi)，等待人員，已辦(ban)人數，窗口地址，未辦(ban)人數。

4、終端（呼叫器、LED屏）自動配對地址(zhi)，無需(xu)人工增加，方便維護。

5、LED窗口屏(ping)內置5V2A電(dian)(dian)源(yuan)，直接插220V電(dian)(dian)源(yuan)頭即可通電(dian)(dian)（多窗口可串連(lian)接）。

6、呼叫器配5V1A電源頭(tou)直接220V或者(zhe)插在(zai)主機上(shang)的USB接口(kou)即(ji)可(ke)通(tong)電。

7、呼(hu)叫(jiao)器 一(yi)鍵(jian)呼(hu)叫(jiao)，（無(wu)需按(an)(an) 清除/再(zai)按(an)(an)呼(hu)叫(jiao)），直接按(an)(an)呼(hu)叫(jiao)即可響應(ying)

12、立式(shi)取號(hao)機內置功放2個(ge)喇叭，無需外接(jie)音(yin)響(xiang)； 臺式(shi)取號(hao)機外置無線音(yin)響(xiang)。

12、取號機，呼叫器，LED屏，相(xiang)互之間為無線連接（無需線路安裝），插電即可。

產品參數：

達林小(xiao)編--maywilson