排隊機(ji)常見的叫號故障：
1.呼叫時沒(mei)有語音(yin)提示(shi)但(dan)主程序顯示(shi)連(lian)接(jie)成(cheng)功;
2.在主(zhu)程序(xu)上(shang)找(zhao)不到語音設備;
3.呼(hu)叫(jiao)時語速(su)非常(chang)慢;
4.呼叫(jiao)時語(yu)音音質非常差;
5.功放(fang)不發聲音，用其它耳麥(mai)測(ce)試機器及軟件(jian)設置沒有問(wen)題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統(tong)工(gong)作是否正常;
2.查(cha)看(kan)聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它外(wai)設有地址沖突;
3.查看音(yin)頻線是否正確連接
4.查看(kan)功放是否通(tong)電，音(yin)頻線的(de)連(lian)接是否牢固;
5.查看功(gong)放面板上的(de)指示(shi)開關與駁接的(de)音(yin)頻線設置是否一致;
6.查(cha)看功放到音箱(xiang)間(jian)的(de)音頻(pin)頭是否(fou)接好，線(xian)外(wai)表(biao)是否(fou)有(you)破損，音頻(pin)線(xian)的(de)線(xian)材(cai)等情(qing)況;
7.音質不好時(shi)應(ying)查看音頻線是(shi)否有(you)破損，接頭線是(shi)否有(you)銅絲外露，周邊是(shi)否有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系(xi)統現(xian)在是(shi)否被感染病毒，用最(zui)新(xin)殺毒軟件進行(xing)查殺;
2.主程序中聲音(yin)設(she)置(zhi)是否(fou)正確(que);
3.語音設備指定的IP 地址是否本地計算機真實的IP(注：在不接網線(xian)時(shi)系統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是(shi)否缺少(shao)音源文件的路徑，文件夾(jia)中是(shi)否有(you)音源文件
