醫(yi)院叫號系(xi)(xi)統是(shi)由(you)經(jing)分(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)管(guan)理系(xi)(xi)統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理、叫號器、候(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯(xian)示屏、醫(yi)生門(men)口顯(xian)示屏等(deng)組成，能(neng)有效(xiao)地解(jie)決醫(yi)院患者(zhe)就診(zhen)(zhen)時排隊(dui)無序(xu)(xu)、醫(yi)生工作量不平衡(heng)、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情況(kuang)，通(tong)過在候(hou)診(zhen)(zhen)區進行分(fen)診(zhen)(zhen)，在診(zhen)(zhen)室門(men)口進行二次(ci)分(fen)診(zhen)(zhen)，避免(mian)排隊(dui)造成急躁情緒，使候(hou)診(zhen)(zhen)現場井(jing)然有序(xu)(xu)。有人問，若是(shi)患者(zhe)情況(kuang)緊急或者(zhe)特(te)殊(shu)人群，能(neng)插隊(dui)就診(zhen)(zhen)嗎？叫號系(xi)(xi)統是(shi)如何排隊(dui)呢？小(xiao)編結合實際情況(kuang)，來解(jie)答這個問題。
患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)到大廳的取(qu)號機上取(qu)得票號，叫(jiao)(jiao)號系統(tong)按(an)照取(qu)號的先(xian)后順序(xu)自動代替人(ren)工進行排隊(dui)。達林醫院(yuan)叫(jiao)(jiao)號系統(tong)設置“優(you)先(xian)”功能，可(ke)以對特殊患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)進行標(biao)識，并(bing)對此類患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)進行優(you)先(xian)就(jiu)診(zhen)操作，例如(ru)老人(ren)、幼(you)童、軍人(ren)、緊急患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)等可(ke)優(you)先(xian)就(jiu)診(zhen)，同(tong)時(shi)大廳候診(zhen)綜合顯示(shi)(shi)屏可(ke)顯示(shi)(shi)此類患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)標(biao)識如(ru)“軍”、“幼(you)”等，并(bing)用(yong)其他顏(yan)色以示(shi)(shi)區別(bie)，打消其他患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的疑慮。
對于過號(hao)患者，當醫師呼叫未就(jiu)診的(de)患者回來(lai)就(jiu)診時，護士分診臺(tai)可以重(zhong)新(xin)將其添加到相應隊(dui)列中，所以過號(hao)的(de)患者便不需要再重(zhong)新(xin)排隊(dui)取(qu)號(hao)了。
