體檢排隊叫號系統
目(mu)前(qian)，大多(duo)數醫院體檢(jian)(jian)中心采用的是(shi)手工(gong)(gong)排(pai)(pai)號(hao)模式，排(pai)(pai)號(hao)人(ren)員(yuan)在工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)的指導下將號(hao)碼(ma)輸(shu)入電腦，由工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)輸(shu)入到打印機打印出來即可。 但是(shi)這種方式存在一些(xie)弊端：如：人(ren)工(gong)(gong)叫號(hao)效率低，不能(neng)及(ji)時安排(pai)(pai)體檢(jian)(jian)人(ren)員(yuan)到指定窗口排(pai)(pai)隊(dui)檢(jian)(jian)查(cha)；人(ren)為因素影(ying)響，容易(yi)出現人(ren)多(duo)手快、插隊(dui)、串崗等現象。 基于此，研發了“體檢(jian)(jian)排(pai)(pai)隊(dui)叫號(hao)系統(tong)”。體檢(jian)(jian)排(pai)(pai)隊(dui)叫號(hao)系統(tong)主要功能(neng)是(shi)：自(zi)動叫號(hao)、排(pai)(pai)隊(dui)序號(hao)統(tong)計。
一、體檢系統特點
1、自(zi)動叫號(hao)：體檢現場無需工作人員干預，只要將(jiang)預約號(hao)輸入電(dian)腦，系統就會自(zi)動進行叫號(hao)。
2、排(pai)隊(dui)序(xu)號統計(ji)：按預約時間順(shun)序(xu)將體檢人(ren)員排(pai)隊(dui)，可以顯(xian)示檢查項目(mu)及人(ren)數，一目(mu)了然。
3、現(xian)場叫號(hao)管(guan)理：體檢(jian)中心的(de)人(ren)(ren)員配置(zhi)、排隊等(deng)候(hou)時間、體檢(jian)人(ren)(ren)數、叫號(hao)時間等(deng)信(xin)息自(zi)動顯示在計算機屏幕上(shang)。
4、可根據實際需要增(zeng)加(jia)體檢項目(mu)，或(huo)根據預約(yue)時間安排檢查項目(mu)。
5、預(yu)約(yue)服務(wu)：提(ti)供多種(zhong)預(yu)約(yue)方式（電話預(yu)約(yue)）以滿足(zu)不同人(ren)群的需求(qiu)。
6、可(ke)按用戶需求添(tian)加體檢流程，支持多種(zhong)語言功能(neng)。
二、系統組成
系統硬件部分：服務(wu)器、顯示(shi)屏、鍵盤、鼠標(biao)，以(yi)及若干卡式讀卡器和打印機。
軟件(jian)部分：軟件(jian)包括用戶界面、操作控制，以及排隊序號自動統(tong)計功能。
體(ti)檢(jian)業務排隊系統可與(yu)各體(ti)檢(jian)中心(xin)現有(you)的預約管(guan)理系統進行對(dui)接，實現預約管(guan)理。
體(ti)檢業務(wu)(wu)排隊系統(tong)由三(san)大部分組成：前臺(tai)、醫生工(gong)(gong)作(zuo)站以及后(hou)臺(tai)。 后(hou)臺(tai)為(wei)體(ti)檢業務(wu)(wu)系統(tong)提(ti)供服務(wu)(wu)，前臺(tai)是為(wei)體(ti)檢客戶提(ti)供服務(wu)(wu)的(de)場所；醫生工(gong)(gong)作(zuo)站是體(ti)檢客戶的(de)電腦，可(ke)通過其(qi)操作(zuo)界面進(jin)行(xing)操作(zuo)；而醫院管理(li)中心則實現對所有用戶的(de)信(xin)息(xi)管理(li)，即(ji)對其(qi)個人信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)操作(zuo)管理(li)。 三(san)大系統(tong)相互配合可(ke)實現對整(zheng)個體(ti)檢業務(wu)(wu)流程進(jin)行(xing)控制，如：預約掛號(hao)、預約專家等功(gong)能。
三、體檢系(xi)統的功(gong)能及使用
1.體檢系統可與醫院(yuan) HIS系統相連，實現信息共享。
2.可設置叫號的時(shi)(shi)段和(he)間(jian)隔時(shi)(shi)間(jian)，避免(mian)出現排(pai)隊過長的現象
3.提(ti)供體檢(jian)預(yu)約管理功(gong)能(neng)，實現對體檢(jian)預(yu)約人員提(ti)前預(yu)定時間、指定檢(jian)區(qu)及預(yu)約時間等管理功(gong)能(neng)。
4.可設置體(ti)檢人員預(yu)約的方式，即每個項目(mu)分別(bie)在哪個窗口預(yu)約即可。
5.對體檢(jian)中心的工(gong)作人(ren)員及醫務(wu)人(ren)員進行培訓，提高服務(wu)水平，減少差錯事故產生。
6、可與醫院 HIS系(xi)統聯網使(shi)用。
7、具有(you)完善(shan)的體檢服務(wu)信(xin)息統(tong)計報表系統(tong)，實(shi)現了(le)業務(wu)信(xin)息一體化管理。
