排隊機常見的(de)叫號故障：
1.呼叫時沒有(you)語音提(ti)示但主程(cheng)序顯示連接成功(gong);
2.在主程(cheng)序(xu)上找不到語音設備;
3.呼叫時(shi)語速非(fei)常慢;
4.呼叫時(shi)語音(yin)音(yin)質非常差(cha);
5.功放(fang)不(bu)發聲音，用其它耳麥測試(shi)機器及軟(ruan)件設置(zhi)沒有(you)問(wen)題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常(chang);
2.查(cha)看聲卡是(shi)否驅動，是(shi)否與其它外設有地(di)址(zhi)沖突;
3.查(cha)看音(yin)頻線是否正確(que)連接
4.查看功放是(shi)否通電，音頻線的連接是(shi)否牢固;
5.查看功放面板上(shang)的指示(shi)開關與駁接的音頻線設(she)置是否一致;
6.查看功(gong)放到(dao)音箱間的音頻頭是否(fou)接好，線(xian)(xian)外(wai)表(biao)是否(fou)有(you)破損(sun)，音頻線(xian)(xian)的線(xian)(xian)材等(deng)情況;
7.音質(zhi)不好時應查看音頻(pin)線是(shi)否(fou)有破(po)損，接頭線是(shi)否(fou)有銅絲(si)外露，周邊是(shi)否(fou)有強(qiang)電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看系統(tong)現在是否被(bei)感染(ran)病毒，用最(zui)新殺毒軟件進行(xing)查殺;
2.主程序中聲音(yin)設(she)置(zhi)是否正確(que);
3.語音設(she)備(bei)指定(ding)的(de)IP 地(di)址是否本地(di)計算機真實的(de)IP(注：在不接網(wang)線時系統會(hui)默認(ren)當前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音系統中(zhong)(zhong)是(shi)否(fou)缺(que)少音源文件的路徑，文件夾中(zhong)(zhong)是(shi)否(fou)有音源文件
