排(pai)隊機常見的叫號故障:
1.呼叫(jiao)時沒有語音(yin)提(ti)示(shi)但(dan)主(zhu)程(cheng)序顯(xian)示(shi)連接成(cheng)功;
2.在主程序上(shang)找不到語音設備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼叫(jiao)時語音(yin)音(yin)質非常差(cha);
5.功放不發聲音,用(yong)其它耳(er)麥測(ce)試機器及軟件(jian)設置沒(mei)有問題;
故障排查:
一、硬件類故障
1.查看(kan)系(xi)統工作是否正(zheng)常;
2.查看聲卡(ka)是(shi)否驅動,是(shi)否與(yu)其它外(wai)設有(you)地址(zhi)沖(chong)突;
3.查(cha)看音(yin)頻線是否(fou)正(zheng)確連接
4.查(cha)看功放是(shi)否(fou)通電,音(yin)頻線的連接(jie)是(shi)否(fou)牢(lao)固;
5.查看功放面板上(shang)的指示開關與駁接的音頻線設置是否一致;
6.查(cha)看功放到音箱(xiang)間的音頻頭是否接好,線外(wai)表是否有破損,音頻線的線材等(deng)情況;
7.音(yin)質不(bu)好時(shi)應(ying)查看音(yin)頻線(xian)是否有破損,接頭線(xian)是否有銅絲外露,周邊是否有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現(xian)在是(shi)否被感染病(bing)毒,用(yong)最新殺(sha)毒軟(ruan)件進行查殺(sha);
2.主程序中(zhong)聲音設置是否正確;
3.語音設備指定(ding)的(de)IP 地(di)址是否本地(di)計算機真(zhen)實(shi)的(de)IP(注:在不接網線(xian)時系統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是(shi)否缺(que)少音源文(wen)件的路徑,文(wen)件夾中是(shi)否有音源文(wen)件