排隊機常(chang)見的叫號故障：
1.呼(hu)叫時沒(mei)有語(yu)音提示(shi)但主程(cheng)序顯示(shi)連(lian)接成功(gong);
2.在主程序上(shang)找不到語(yu)音設(she)備;
3.呼叫時語(yu)速非常(chang)慢;
4.呼(hu)叫時語(yu)音(yin)音(yin)質非(fei)常差;
5.功放(fang)不發聲音，用其它耳麥測(ce)試機器及軟(ruan)件(jian)設置(zhi)沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作是否正(zheng)常(chang);
2.查看聲卡是否驅動，是否與其它外設有地址沖突;
3.查看音頻線是否正(zheng)確(que)連接(jie)
4.查看功放是否通電，音(yin)頻線的連接是否牢固;
5.查看(kan)功放面板上的指示開關與駁接的音頻線設置是否一致;
6.查看功放(fang)到音(yin)箱(xiang)間的(de)(de)音(yin)頻頭是(shi)否(fou)接(jie)好，線(xian)外表是(shi)否(fou)有破損，音(yin)頻線(xian)的(de)(de)線(xian)材(cai)等情況;
7.音(yin)質不好時應查看(kan)音(yin)頻線是否有破損(sun)，接頭(tou)線是否有銅絲外露，周(zhou)邊是否有強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現(xian)在(zai)是否被感染(ran)病毒，用最新殺(sha)毒軟件(jian)進(jin)行(xing)查(cha)殺(sha);
2.主程序(xu)中(zhong)聲音設(she)置是否正確;
3.語音設備指定的(de)IP 地址是否本地計(ji)算機真(zhen)實的(de)IP(注(zhu)：在不接網線時系(xi)統會默認當(dang)前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系(xi)統中是(shi)否缺少(shao)音(yin)(yin)源(yuan)文件(jian)(jian)的路徑，文件(jian)(jian)夾中是(shi)否有音(yin)(yin)源(yuan)文件(jian)(jian)
