醫(yi)(yi)院(yuan)叫(jiao)號系(xi)統(tong)(tong)是由(you)經分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)(pai)隊管(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)、護士分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)(li)、叫(jiao)號器(qi)、候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏、醫(yi)(yi)生門(men)(men)口顯示(shi)屏等組成,能有(you)效地解決醫(yi)(yi)院(yuan)患者(zhe)就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)(pai)隊無序、醫(yi)(yi)生工作量不平衡(heng)、就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等情(qing)況,通過在候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室門(men)(men)口進行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen),避免(mian)排(pai)(pai)隊造成急(ji)躁(zao)情(qing)緒,使候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)現場井(jing)然有(you)序。有(you)人問,若是患者(zhe)情(qing)況緊急(ji)或(huo)者(zhe)特殊人群,能插隊就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)嗎(ma)?叫(jiao)號系(xi)統(tong)(tong)是如何(he)排(pai)(pai)隊呢?小(xiao)編結合實際情(qing)況,來解答這個(ge)問題。
患(huan)(huan)者(zhe)到大(da)廳的取號機(ji)上取得票號,叫號系統(tong)按照取號的先后順序自動代替人工(gong)進行排隊。達林醫院叫號系統(tong)設置“優(you)先”功能,可以對特殊(shu)患(huan)(huan)者(zhe)進行標識(shi),并對此(ci)類(lei)患(huan)(huan)者(zhe)進行優(you)先就診(zhen)操作,例(li)如老人、幼童、軍人、緊急患(huan)(huan)者(zhe)等可優(you)先就診(zhen),同時大(da)廳候診(zhen)綜合顯示屏可顯示此(ci)類(lei)患(huan)(huan)者(zhe)標識(shi)如“軍”、“幼”等,并用(yong)其他(ta)顏色以示區別,打消其他(ta)患(huan)(huan)者(zhe)的疑(yi)慮。
對于過號患者,當(dang)醫師呼(hu)叫未(wei)就(jiu)(jiu)診(zhen)的患者回來就(jiu)(jiu)診(zhen)時,護士分診(zhen)臺可(ke)以重新將其添(tian)加到相應隊(dui)列中,所以過號的患者便不需(xu)要再重新排隊(dui)取號了。