現在說(shuo)起網購也是非常(chang)流(liu)行的(de)(de)，更(geng)是"宅男(nan)"、"宅女"的(de)(de)更(geng)愛，而(er)說(shuo)到(dao)網購就不得不說(shuo)一下(xia)評價(jia)。買家(jia)對商(shang)家(jia)的(de)(de)評價(jia)，商(shang)家(jia)是非常(chang)看(kan)重的(de)(de)，如(ru)果處理不錯，就會(hui)影(ying)響到(dao)銷(xiao)售(shou)額(e)，不管是好評還是差(cha)評商(shang)家(jia)都(dou)會(hui)關注。可(ke)想而(er)知客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)評價(jia)對于(yu)商(shang)場(chang)或者一個(ge)企業來(lai)說(shuo)都(dou)是非常(chang)重要的(de)(de)，而(er)提高客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)評價(jia)，就使(shi)用到(dao)了服務評價(jia)器(qi)。
在現實中銀行(xing)機構使(shi)用的(de)服(fu)務(wu)評價器是(shi)眾(zhong)多(duo)使(shi)用者中的(de)典范。每(mei)次我們辦(ban)理完業(ye)務(wu)以后就(jiu)會聽到一聲電子音，"請(qing)對我的(de)服(fu)務(wu)作出(chu)評價"這其實就(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)評價器的(de)功能。這時就(jiu)需(xu)要客(ke)(ke)戶對工作人員(yuan)提供的(de)服(fu)務(wu)做(zuo)(zuo)出(chu)客(ke)(ke)觀(guan)的(de)評價。客(ke)(ke)戶做(zuo)(zuo)出(chu)的(de)每(mei)一個評價對于銀行(xing)員(yuan)工來說(shuo)(shuo)都是(shi)非常重要的(de)，因為(wei)它做(zuo)(zuo)為(wei)員(yuan)工考核的(de)一部分。企業(ye)使(shi)用服(fu)務(wu)評價器既(ji)是(shi)為(wei)了企業(ye)有一個更好的(de)發展(zhan)，又能起到監督(du)員(yuan)工的(de)作用，所以對于企業(ye)來說(shuo)(shuo)客(ke)(ke)戶的(de)評價直接關系企業(ye)成長，同時越來越多(duo)企業(ye)認識到了它的(de)必要性，市場潛力是(shi)巨大的(de)。
