排隊機常見的叫號故障：
1.呼叫時(shi)沒有語音提示但主程序(xu)顯示連接成功;
2.在主程序上(shang)找不到(dao)語音設備;
3.呼(hu)叫時語速(su)非(fei)常慢(man);
4.呼叫時語(yu)音音質非(fei)常差;
5.功放不發聲(sheng)音，用其它耳麥測試機(ji)器及(ji)軟件設置沒(mei)有(you)問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正(zheng)常;
2.查看(kan)聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它(ta)外設有(you)地址沖(chong)突;
3.查看音頻線(xian)是(shi)否正確連(lian)接
4.查看(kan)功放是(shi)否(fou)通電，音頻線(xian)的連接(jie)是(shi)否(fou)牢固;
5.查(cha)看功放(fang)面板上的(de)指示開關與駁接的(de)音頻線設置是否一致(zhi);
6.查(cha)看功放到音箱間的音頻頭是否(fou)(fou)接好，線外表是否(fou)(fou)有破(po)損，音頻線的線材等情況;
7.音(yin)質(zhi)不好時應查(cha)看音(yin)頻線是(shi)否(fou)有(you)(you)破損，接頭線是(shi)否(fou)有(you)(you)銅絲(si)外(wai)露，周(zhou)邊是(shi)否(fou)有(you)(you)強電(dian)干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查看系(xi)統現在是(shi)否被感染病毒，用最新(xin)殺毒軟件進行查殺;
2.主(zhu)程序中聲音設(she)置(zhi)是(shi)否正確;
3.語(yu)音設(she)備指(zhi)定的IP 地址是否本地計算機(ji)真實的IP(注：在不接網(wang)線(xian)時系統會(hui)默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音系統中是否缺(que)少音源(yuan)文(wen)件的路徑，文(wen)件夾中是否有(you)音源(yuan)文(wen)件
