排隊機常見的叫號故障：
1.呼叫時沒(mei)有語音提(ti)示但主(zhu)程序顯示連接成功;
2.在主(zhu)程序上找不到語音設備;
3.呼叫時(shi)語速非常(chang)慢;
4.呼叫時(shi)語音音質非(fei)常(chang)差(cha);
5.功放不發聲音(yin)，用(yong)其它耳(er)麥測試(shi)機器及(ji)軟件設置沒(mei)有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作是否正(zheng)常(chang);
2.查看聲卡是(shi)(shi)否(fou)驅動，是(shi)(shi)否(fou)與其它外設有(you)地(di)址沖突;
3.查(cha)看(kan)音頻線是否正確連(lian)接(jie)
4.查看功放是(shi)否(fou)通電(dian)，音(yin)頻線(xian)的連接是(shi)否(fou)牢固;
5.查(cha)看功(gong)放(fang)面(mian)板(ban)上(shang)的指(zhi)示開關與駁接的音頻線(xian)設(she)置是否一致;
6.查看功(gong)放到音(yin)箱間的音(yin)頻頭(tou)是否接好(hao)，線(xian)外表是否有破(po)損(sun)，音(yin)頻線(xian)的線(xian)材等(deng)情況;
7.音(yin)質不好時應(ying)查看(kan)音(yin)頻線是(shi)否(fou)有破(po)損，接(jie)頭線是(shi)否(fou)有銅絲外露，周邊是(shi)否(fou)有強(qiang)電干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在是否被(bei)感染病毒(du)，用最新殺(sha)毒(du)軟件進行(xing)查殺(sha);
2.主程序中聲音設置是否正確;
3.語(yu)音(yin)設備指(zhi)定的IP 地址是(shi)否本地計算機真(zhen)實的IP(注：在不接網線時系統會默認(ren)當前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音系統中(zhong)是(shi)否缺少音源文(wen)(wen)件(jian)的路徑(jing)，文(wen)(wen)件(jian)夾中(zhong)是(shi)否有(you)音源文(wen)(wen)件(jian)
