醫院叫(jiao)號(hao)系(xi)統(tong)是(shi)(shi)由經分(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)(dui)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)、護(hu)士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)、叫(jiao)號(hao)器、候診(zhen)(zhen)綜合顯示屏(ping)、醫生門口顯示屏(ping)等組(zu)成,能有效地解(jie)決醫院患者(zhe)就診(zhen)(zhen)時(shi)排隊(dui)(dui)無(wu)序、醫生工作量不平(ping)衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈(cao)雜等情(qing)況(kuang),通過在(zai)候診(zhen)(zhen)區進行分(fen)診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室門口進行二次分(fen)診(zhen)(zhen),避免排隊(dui)(dui)造成急躁情(qing)緒(xu),使候診(zhen)(zhen)現場井然有序。有人(ren)問(wen),若是(shi)(shi)患者(zhe)情(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)特殊(shu)人(ren)群,能插隊(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號(hao)系(xi)統(tong)是(shi)(shi)如(ru)何(he)排隊(dui)(dui)呢(ni)?小編結合實際情(qing)況(kuang),來解(jie)答這(zhe)個問(wen)題。
患者(zhe)到大廳的取號機上取得(de)票(piao)號,叫號系統按照取號的先后順序(xu)自動(dong)代替(ti)人工進(jin)行排隊。達林醫院(yuan)叫號系統設置“優先”功(gong)能,可(ke)(ke)以對(dui)特(te)殊患者(zhe)進(jin)行標識,并對(dui)此(ci)類患者(zhe)進(jin)行優先就診(zhen)操作(zuo),例如老人、幼(you)童、軍人、緊急患者(zhe)等(deng)(deng)可(ke)(ke)優先就診(zhen),同時大廳候(hou)診(zhen)綜(zong)合顯示(shi)屏(ping)可(ke)(ke)顯示(shi)此(ci)類患者(zhe)標識如“軍”、“幼(you)”等(deng)(deng),并用其他(ta)顏色以示(shi)區別,打(da)消其他(ta)患者(zhe)的疑慮。
對于過號患者(zhe),當醫師呼叫未(wei)就(jiu)診(zhen)的(de)患者(zhe)回來就(jiu)診(zhen)時,護士分診(zhen)臺可以重新(xin)(xin)將其添加到相應隊列(lie)中,所以過號的(de)患者(zhe)便不需要(yao)再重新(xin)(xin)排隊取號了(le)。