排隊(dui)機常見的叫號(hao)故障：
1.呼(hu)叫時沒有語音提示但主程序顯示連(lian)接成(cheng)功;
2.在主程序上找不到語音設備;
3.呼叫時語速(su)非常慢;
4.呼(hu)叫時語(yu)音音質(zhi)非常(chang)差;
5.功放不(bu)發聲音，用其它(ta)耳(er)麥(mai)測試機器及(ji)軟件(jian)設置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統工作是(shi)否正(zheng)常;
2.查看聲卡是否驅動，是否與(yu)其(qi)它(ta)外設有地址沖突;
3.查看音頻線是(shi)否正(zheng)確連(lian)接
4.查看功放是否通電，音頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上的指示開(kai)關與(yu)駁接的音頻線設置(zhi)是否一(yi)致;
6.查看功放到音箱間的音頻頭(tou)是(shi)否接(jie)好，線外表是(shi)否有破損，音頻線的線材(cai)等情況(kuang);
7.音質不(bu)好(hao)時應(ying)查看音頻(pin)線是(shi)否有(you)破損，接(jie)頭線是(shi)否有(you)銅絲(si)外露，周(zhou)邊是(shi)否有(you)強電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看(kan)系統現在是否被感染病毒(du)(du)，用最新殺毒(du)(du)軟件進行查殺;
2.主程序中聲音設(she)置(zhi)是否正確;
3.語音設備指(zhi)定的IP 地址是否本地計(ji)算機(ji)真實的IP(注：在不接網線時系(xi)統(tong)會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音系統中(zhong)是否缺(que)少音源文件的(de)路徑，文件夾中(zhong)是否有音源文件
