現在說(shuo)起網購也是(shi)(shi)非常(chang)(chang)流(liu)行(xing)的，更(geng)是(shi)(shi)"宅(zhai)男"、"宅(zhai)女(nv)"的更(geng)愛，而(er)說(shuo)到(dao)網購就(jiu)不得不說(shuo)一(yi)下評(ping)價(jia)。買家對(dui)商家的評(ping)價(jia)，商家是(shi)(shi)非常(chang)(chang)看重的，如果處理不錯，就(jiu)會(hui)影響到(dao)銷售額，不管是(shi)(shi)好(hao)評(ping)還(huan)是(shi)(shi)差評(ping)商家都會(hui)關注(zhu)。可想而(er)知(zhi)客戶的評(ping)價(jia)對(dui)于商場或者一(yi)個企業來說(shuo)都是(shi)(shi)非常(chang)(chang)重要的，而(er)提(ti)高客戶的評(ping)價(jia)，就(jiu)使(shi)用到(dao)了服務評(ping)價(jia)器。
在(zai)現(xian)實中(zhong)銀(yin)行(xing)機(ji)構(gou)使用的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)評(ping)(ping)價(jia)器(qi)是(shi)(shi)(shi)眾多使用者中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)典范。每次我(wo)們辦(ban)理完業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)以后就(jiu)會(hui)聽到一(yi)聲電子音，"請對(dui)(dui)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)作(zuo)出評(ping)(ping)價(jia)"這(zhe)其實就(jiu)是(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)(wu)評(ping)(ping)價(jia)器(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)。這(zhe)時就(jiu)需要客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)工(gong)作(zuo)人員提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)做出客(ke)觀的(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)。客(ke)戶(hu)(hu)做出的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)個評(ping)(ping)價(jia)對(dui)(dui)于銀(yin)行(xing)員工(gong)來說(shuo)都(dou)是(shi)(shi)(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)，因為它做為員工(gong)考核(he)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分。企業(ye)(ye)(ye)使用服務(wu)(wu)(wu)評(ping)(ping)價(jia)器(qi)既是(shi)(shi)(shi)為了企業(ye)(ye)(ye)有一(yi)個更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)發展，又能(neng)起到監督員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用，所以對(dui)(dui)于企業(ye)(ye)(ye)來說(shuo)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)直接關系(xi)企業(ye)(ye)(ye)成長，同時越來越多企業(ye)(ye)(ye)認識到了它的(de)(de)(de)(de)(de)必要性，市場(chang)潛(qian)力是(shi)(shi)(shi)巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)。
