當(dang)納稅(shui)人(ren)走進(jin)(jin)辦(ban)(ban)稅(shui)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)廳(ting)后(hou)，在(zai)導(dao)稅(shui)員(yuan)的(de)(de)指引下，根(gen)據(ju)辦(ban)(ban)理(li)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，在(zai)排隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)機(ji)觸摸屏上點擊所需辦(ban)(ban)理(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)項目，然后(hou)取出號(hao)(hao)碼(ma)紙，便可(ke)坐(zuo)在(zai)等候(hou)(hou)休(xiu)息(xi)區等待電腦系統(tong)的(de)(de)叫(jiao)號(hao)(hao)，待播音器及顯示屏通知后(hou)即可(ke)到(dao)相關窗口(kou)辦(ban)(ban)理(li)相關事(shi)項。 "現在(zai)有了(le)導(dao)稅(shui)員(yuan)的(de)(de)耐(nai)心(xin)指引和(he)排隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)機(ji)，辦(ban)(ban)理(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)就(jiu)快多了(le)。"正在(zai)地稅(shui)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)大廳(ting)購置發票的(de)(de)李先生開(kai)心(xin)地說(shuo)。 辦(ban)(ban)稅(shui)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)廳(ting)主任說(shuo)："自啟用(yong)排隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)系統(tong)以來，納稅(shui)人(ren)等候(hou)(hou)辦(ban)(ban)理(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)時間短了(le)，工作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量也提高了(le)，得到(dao)了(le)納稅(shui)人(ren)的(de)(de)好評。" 排隊(dui)(dui)系統(tong)（或(huo)稱排隊(dui)(dui)機(ji)）是一種綜合運用(yong)計算機(ji)、網絡、多媒體、通訊控制(zhi)的(de)(de)高新(xin)技術產(chan)品，以取代各(ge)類服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)性窗口(kou)傳統(tong)的(de)(de)由顧客站立排隊(dui)(dui)的(de)(de)方(fang)式，改由計算機(ji)系統(tong)代替客戶(hu)進(jin)(jin)行排隊(dui)(dui)的(de)(de)產(chan)品。適用(yong)于(yu)各(ge)類窗口(kou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)。在(zai)國(guo)外(wai)已經廣泛應用(yong)于(yu)金融(rong)、醫(yi)院(yuan)、電信以及各(ge)級政府(fu)對外(wai)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)窗口(kou)等行業(ye)(ye)。
