排隊(dui)機常見的叫(jiao)號(hao)故障：
1.呼(hu)叫時沒(mei)有語音提示但主程序顯示連(lian)接成功;
2.在主程序上(shang)找不到語(yu)音設備(bei);
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼叫時語音音質非常差(cha);
5.功放(fang)不發聲音，用其它(ta)耳麥測(ce)試(shi)機器及(ji)軟(ruan)件(jian)設(she)置(zhi)沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看(kan)系統工作是否正(zheng)常;
2.查看聲卡是(shi)否驅動，是(shi)否與其它外設有地址沖突;
3.查看音頻(pin)線(xian)是否正確連接(jie)
4.查看功(gong)放(fang)是否通電，音頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上的指示(shi)開關與駁(bo)接的音頻線設(she)置是否一致;
6.查看功放到音箱間的音頻頭是否接(jie)好，線外表是否有破損，音頻線的線材(cai)等情況;
7.音(yin)質不好時應查看音(yin)頻線是(shi)否有(you)破損，接(jie)頭線是(shi)否有(you)銅絲外(wai)露，周(zhou)邊是(shi)否有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現(xian)在是否被感染病(bing)毒(du)，用最(zui)新殺(sha)毒(du)軟件進行查(cha)殺(sha);
2.主程序中聲音(yin)設置(zhi)是否正(zheng)確;
3.語音設備(bei)指定的IP 地址是(shi)否(fou)本(ben)地計算機真(zhen)實的IP(注：在不(bu)接網線時系(xi)統(tong)會默(mo)認當前IP為127.0.0.1);
4.語音系統(tong)中(zhong)是(shi)(shi)否缺(que)少音源文件的路徑，文件夾(jia)中(zhong)是(shi)(shi)否有音源文件
