醫(yi)院(yuan)叫號系(xi)統是由經分診(zhen)排(pai)隊(dui)管理(li)系(xi)統、護士(shi)分診(zhen)臺(tai)管理(li)、叫號器、候(hou)診(zhen)綜合(he)顯示(shi)屏、醫(yi)生(sheng)門口(kou)顯示(shi)屏等組(zu)成，能有效地解決醫(yi)院(yuan)患者(zhe)就診(zhen)時排(pai)隊(dui)無(wu)序(xu)、醫(yi)生(sheng)工作量不平衡、就診(zhen)環境嘈雜等情(qing)況(kuang)，通過在(zai)候(hou)診(zhen)區進(jin)行分診(zhen)，在(zai)診(zhen)室(shi)門口(kou)進(jin)行二次分診(zhen)，避免排(pai)隊(dui)造成急(ji)躁情(qing)緒，使候(hou)診(zhen)現場井(jing)然有序(xu)。有人(ren)問，若是患者(zhe)情(qing)況(kuang)緊(jin)急(ji)或者(zhe)特殊(shu)人(ren)群，能插隊(dui)就診(zhen)嗎？叫號系(xi)統是如何排(pai)隊(dui)呢？小編結合(he)實際情(qing)況(kuang)，來解答這(zhe)個問題(ti)。
患(huan)(huan)者到大廳的(de)(de)取號(hao)(hao)機上取得票號(hao)(hao)，叫(jiao)號(hao)(hao)系統按照取號(hao)(hao)的(de)(de)先(xian)后順序自動代替人工進(jin)行(xing)排隊(dui)。達林(lin)醫院叫(jiao)號(hao)(hao)系統設置“優先(xian)”功能，可以(yi)對特殊(shu)患(huan)(huan)者進(jin)行(xing)標(biao)識(shi)，并對此類(lei)患(huan)(huan)者進(jin)行(xing)優先(xian)就診(zhen)操作(zuo)，例如(ru)老人、幼(you)童(tong)、軍人、緊急(ji)患(huan)(huan)者等可優先(xian)就診(zhen)，同時大廳候(hou)診(zhen)綜合顯示屏(ping)可顯示此類(lei)患(huan)(huan)者標(biao)識(shi)如(ru)“軍”、“幼(you)”等，并用其(qi)他顏色以(yi)示區(qu)別，打消其(qi)他患(huan)(huan)者的(de)(de)疑慮。
對于過號(hao)患(huan)(huan)者(zhe)，當醫師呼叫(jiao)未(wei)就診的患(huan)(huan)者(zhe)回來就診時，護士分(fen)診臺可以(yi)重(zhong)新(xin)將其添加到相(xiang)應隊(dui)列(lie)中(zhong)，所以(yi)過號(hao)的患(huan)(huan)者(zhe)便不需要(yao)再重(zhong)新(xin)排隊(dui)取號(hao)了。
