達林(lin)排(pai)隊機聯(lian)網預約取(qu)號、遠程取(qu)號及查詢系統解決方案是將排(pai)隊叫號機功能延展(zhan)到互聯(lian)網上的在線取(qu)票系統。用(yong)戶通過(guo)微信(xin)、手機APP、網站等途徑，選(xuan)擇業(ye)務網點、時(shi)間段、業(ye)務種類(lei)預約取(qu)票，實時(shi)查詢辦理業(ye)務排(pai)隊等待(dai)人(ren)數等狀(zhuang)況，即提高(gao)了(le)(le)營業(ye)網點的工作效率，又(you)提升了(le)(le)用(yong)戶的體驗。
方案特點：
查詢(xun)的實時性
通過互聯網(wang)，將營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)現場實時(shi)辦(ban)理(li)(li)情(qing)況(kuang)展現在客(ke)戶眼前，顯示(shi)(shi)每(mei)種業(ye)(ye)務(wu)的(de)已(yi)辦(ban)理(li)(li)人數(shu)(shu)，未(wei)辦(ban)理(li)(li)人數(shu)(shu)，平均辦(ban)理(li)(li)時(shi)間(jian)，平均等待時(shi)間(jian)，最長(chang)辦(ban)理(li)(li)時(shi)長(chang)，最長(chang)等待時(shi)長(chang)。結合遠程實時(shi)取(qu)票功能，查詢每(mei)一(yi)筆(bi)業(ye)(ye)務(wu)辦(ban)理(li)(li)的(de)時(shi)間(jian)，到呼叫(jiao)用戶當前已(yi)取(qu)未(wei)辦(ban)理(li)(li)票號的(de)預(yu)計用時(shi)。隨著營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)理(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)的(de)情(qing)況(kuang)不同和(he)時(shi)間(jian)的(de)推(tui)移(yi)，查詢的(de)數(shu)(shu)據(ju)會不一(yi)樣，實時(shi)展示(shi)(shi)營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)業(ye)(ye)務(wu)辦(ban)理(li)(li)數(shu)(shu)據(ju)。
取號的靈活(huo)性
通(tong)過(guo)業(ye)務、日期及時(shi)間(jian)(jian)段的(de)(de)交叉選擇(ze)，根(gen)椐(ju)用戶(hu)自身等(deng)級的(de)(de)不同，預約(yue)設(she)置閾值內的(de)(de)上班(ban)時(shi)間(jian)(jian)段內的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)段。靈活(huo)的(de)(de)預約(yue)辦理(li)(li)業(ye)務時(shi)間(jian)(jian)，極大(da)(da)的(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)選擇(ze)安排(pai)。通(tong)過(guo)在線(xian)選定營(ying)業(ye)網點(dian)、取(qu)(qu)出業(ye)務種類的(de)(de)號(hao)(hao)碼(ma)，相(xiang)當于一個排(pai)隊取(qu)(qu)號(hao)(hao)機虛擬到(dao)(dao)客戶(hu)端的(de)(de)屏(ping)幕上進行取(qu)(qu)號(hao)(hao)動作，極大(da)(da)的(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)的(de)(de)取(qu)(qu)票操作，大(da)(da)大(da)(da)節省客戶(hu)現場取(qu)(qu)號(hao)(hao)排(pai)隊的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)。 并(bing)且(qie)可(ke)以實時(shi)查詢到(dao)(dao)當前辦理(li)(li)到(dao)(dao)哪個號(hao)(hao)碼(ma)了，方(fang)便(bian)用戶(hu)出行辦理(li)(li)業(ye)務。
在預約(yue)取票(piao)或遠程取票(piao)的(de)過程中，可(ke)以根椐自身(shen)單位的(de)特(te)點(dian)，對(dui)用(yong)于校(xiao)驗號票(piao)的(de)填寫項進(jin)行(xing)選(xuan)擇(ze)(ze)。可(ke)以選(xuan)擇(ze)(ze)身(shen)份證(zheng)、銀行(xing)卡(ka)、手機號碼三者之一進(jin)行(xing)填寫,用(yong)于在排隊機上校(xiao)驗。
校驗的多樣性
取(qu)票(piao)(piao)完成后，根椐取(qu)票(piao)(piao)時填寫的(de)(de)身份證、銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)、手(shou)機(ji)號(hao)碼（多選一(yi)）等(deng)(deng)。在排隊(dui)(dui)機(ji)上可以選擇(ze)手(shou)動輸入(ru)號(hao)票(piao)(piao)、刷(shua)身份證、刷(shua)銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)、手(shou)動輸入(ru)手(shou)機(ji)號(hao)碼、掃描取(qu)票(piao)(piao)時生(sheng)成的(de)(de)二維碼等(deng)(deng)操作，進行(xing)(xing)預約號(hao)票(piao)(piao)的(de)(de)校(xiao)(xiao)驗(yan)，校(xiao)(xiao)驗(yan)通(tong)(tong)(tong)過(guo)后進行(xing)(xing)業務辦理的(de)(de)操作。校(xiao)(xiao)驗(yan)不通(tong)(tong)(tong)過(guo)，在排隊(dui)(dui)機(ji)上提示校(xiao)(xiao)驗(yan)未通(tong)(tong)(tong)過(guo)的(de)(de)具體原因。
交互的便捷性
通過手機等各(ge)種工具(ju)，連接排隊機在線取號及查詢系(xi)統(tong)(tong)，隨(sui)時隨(sui)地進行查詢和在線取號動作，只要連接3G/4G網絡，沒有任何地域限(xian)制，直接使用系(xi)統(tong)(tong)中的各(ge)種功能。
在(zai)(zai)線(xian)取號(hao)完成(cheng)后，管(guan)理系統后臺進(jin)(jin)行實時監控，在(zai)(zai)設置(zhi)的(de)(de)條(tiao)件內進(jin)(jin)行預約號(hao)碼提(ti)示短信(xin)的(de)(de)發送，提(ti)醒(xing)用(yong)戶前往營(ying)業網點取號(hao)辦理業務，同時在(zai)(zai)大廳叫號(hao)時，根椐設置(zhi)的(de)(de)前面(mian)排隊(dui)的(de)(de)人(ren)數參數提(ti)醒(xing)用(yong)戶，所處的(de)(de)號(hao)票前面(mian)還有幾(ji)人(ren)在(zai)(zai)辦理業務。同時也可以通過微信(xin)或APP實時查(cha)看當前號(hao)票的(de)(de)排隊(dui)隊(dui)列圖形信(xin)息。
取號的可(ke)控性
通過(guo)強大的(de)(de)后臺管理系統，對各個營業網點進行(xing)預約時間段取號及實時遠程限號的(de)(de)操作進行(xing)條(tiao)件的(de)(de)約束(shu)，靈活(huo)設置在(zai)線(xian)取號的(de)(de)參(can)數(shu)條(tiao)件，
流程圖示(shi)：
取號圖示(shi)一[采用(yong)達林預約系(xi)統]
排隊(dui)機和(he)(he)排隊(dui)機服(fu)務器通過內網連接，排隊(dui)機服(fu)務器和(he)(he)互聯網平(ping)臺通過外網連接，排隊(dui)機服(fu)務器跨內網和(he)(he)外網兩個網絡
