醫(yi)院(yuan)叫(jiao)(jiao)號系(xi)統是由經(jing)分診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管理系(xi)統、護士分診(zhen)(zhen)臺(tai)管理、叫(jiao)(jiao)號器、候診(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生門(men)口(kou)(kou)顯示屏等組成,能有(you)效(xiao)地(di)解決(jue)醫(yi)院(yuan)患者(zhe)就診(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)隊(dui)(dui)無序(xu)(xu)、醫(yi)生工作(zuo)量不平衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜(za)等情(qing)況,通(tong)過在(zai)候診(zhen)(zhen)區進(jin)行分診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室(shi)門(men)口(kou)(kou)進(jin)行二次分診(zhen)(zhen),避免排(pai)隊(dui)(dui)造成急(ji)躁情(qing)緒(xu),使候診(zhen)(zhen)現場井然有(you)序(xu)(xu)。有(you)人(ren)問(wen)(wen),若(ruo)是患者(zhe)情(qing)況緊急(ji)或者(zhe)特(te)殊(shu)人(ren)群,能插隊(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)(jiao)號系(xi)統是如何排(pai)隊(dui)(dui)呢?小(xiao)編結合實際情(qing)況,來解答這個問(wen)(wen)題。
患(huan)者到(dao)大廳的取(qu)號(hao)機上取(qu)得票(piao)號(hao),叫(jiao)號(hao)系統按照(zhao)取(qu)號(hao)的先(xian)后(hou)順序自(zi)動代替(ti)人(ren)工進(jin)行(xing)排隊。達林(lin)醫院(yuan)叫(jiao)號(hao)系統設(she)置(zhi)“優先(xian)”功(gong)能,可(ke)(ke)以(yi)對特殊(shu)患(huan)者進(jin)行(xing)標(biao)識(shi),并對此類患(huan)者進(jin)行(xing)優先(xian)就診(zhen)(zhen)操(cao)作,例如老人(ren)、幼童、軍(jun)(jun)人(ren)、緊(jin)急患(huan)者等可(ke)(ke)優先(xian)就診(zhen)(zhen),同(tong)時(shi)大廳候診(zhen)(zhen)綜合顯(xian)示(shi)屏可(ke)(ke)顯(xian)示(shi)此類患(huan)者標(biao)識(shi)如“軍(jun)(jun)”、“幼”等,并用其(qi)他顏(yan)色以(yi)示(shi)區別(bie),打消其(qi)他患(huan)者的疑慮(lv)。
對于(yu)過(guo)號患(huan)者,當(dang)醫師呼(hu)叫(jiao)未(wei)就診的(de)患(huan)者回來(lai)就診時(shi),護士(shi)分診臺(tai)可以(yi)重新(xin)將其添加(jia)到相(xiang)應隊(dui)(dui)列中,所以(yi)過(guo)號的(de)患(huan)者便不需(xu)要再重新(xin)排隊(dui)(dui)取號了。