醫院叫號系(xi)統是由經(jing)分(fen)診(zhen)排隊(dui)管理系(xi)統、護士分(fen)診(zhen)臺管理、叫號器、候(hou)診(zhen)綜合顯示屏、醫生門口顯示屏等(deng)組成(cheng),能有(you)效(xiao)地解(jie)決醫院患(huan)者就(jiu)(jiu)診(zhen)時排隊(dui)無序、醫生工作(zuo)量不平衡、就(jiu)(jiu)診(zhen)環境嘈雜等(deng)情況,通過在(zai)(zai)候(hou)診(zhen)區進(jin)行分(fen)診(zhen),在(zai)(zai)診(zhen)室門口進(jin)行二次分(fen)診(zhen),避免排隊(dui)造成(cheng)急(ji)躁情緒,使候(hou)診(zhen)現場井然有(you)序。有(you)人(ren)問,若是患(huan)者情況緊急(ji)或(huo)者特殊(shu)人(ren)群,能插隊(dui)就(jiu)(jiu)診(zhen)嗎?叫號系(xi)統是如(ru)何排隊(dui)呢?小(xiao)編(bian)結(jie)合實際情況,來(lai)解(jie)答這(zhe)個問題。
患者(zhe)(zhe)到大(da)廳(ting)的取(qu)(qu)號機上取(qu)(qu)得票號,叫號系(xi)統按(an)照取(qu)(qu)號的先(xian)(xian)(xian)后順序自動(dong)代替人工(gong)進(jin)行排(pai)隊。達林(lin)醫院叫號系(xi)統設(she)置“優先(xian)(xian)(xian)”功(gong)能,可(ke)以對(dui)特殊(shu)患者(zhe)(zhe)進(jin)行標(biao)識,并(bing)對(dui)此類(lei)患者(zhe)(zhe)進(jin)行優先(xian)(xian)(xian)就診(zhen)操(cao)作,例如老人、幼童、軍人、緊(jin)急患者(zhe)(zhe)等(deng)可(ke)優先(xian)(xian)(xian)就診(zhen),同時大(da)廳(ting)候診(zhen)綜合顯(xian)示屏可(ke)顯(xian)示此類(lei)患者(zhe)(zhe)標(biao)識如“軍”、“幼”等(deng),并(bing)用其(qi)他(ta)顏色以示區(qu)別,打消其(qi)他(ta)患者(zhe)(zhe)的疑慮。
對(dui)于過號(hao)患者,當(dang)醫師(shi)呼叫未就診的患者回來(lai)就診時,護士(shi)分診臺(tai)可以重(zhong)新(xin)將(jiang)其添加到(dao)相應隊列中,所以過號(hao)的患者便不需要(yao)再(zai)重(zhong)新(xin)排(pai)隊取號(hao)了。