排隊機常見的叫號故障：
1.呼(hu)叫(jiao)時沒有語音(yin)提(ti)示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在主程(cheng)序(xu)上(shang)找不到語音設備;
3.呼叫時語速(su)非(fei)常(chang)慢(man);
4.呼叫時語音音質非常差;
5.功放(fang)不發聲音，用(yong)其它耳麥測試(shi)機器(qi)及軟件設置沒有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統(tong)工作是否正常(chang);
2.查看聲(sheng)卡是否驅動，是否與其它外(wai)設有地(di)址沖突(tu);
3.查(cha)看音(yin)頻(pin)線(xian)是否正確連接
4.查看功放(fang)是(shi)否(fou)通電，音頻線(xian)的(de)連接是(shi)否(fou)牢固;
5.查(cha)看功(gong)放面板上的指(zhi)示(shi)開關與駁接的音頻線設(she)置是否一致;
6.查(cha)看(kan)功放到(dao)音箱(xiang)間(jian)的(de)音頻(pin)頭是否接好，線外(wai)表(biao)是否有破損，音頻(pin)線的(de)線材(cai)等情況;
7.音質不好時應查看(kan)音頻線(xian)是(shi)否(fou)(fou)(fou)有(you)破損(sun)，接(jie)頭線(xian)是(shi)否(fou)(fou)(fou)有(you)銅絲外露，周邊是(shi)否(fou)(fou)(fou)有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現(xian)在(zai)是否被感染病毒，用最新殺毒軟件進行查(cha)殺;
2.主程序中聲音(yin)設(she)置是否正(zheng)確;
3.語音設備(bei)指定的(de)IP 地址是否本地計(ji)算機(ji)真(zhen)實(shi)的(de)IP(注：在不(bu)接(jie)網線(xian)時(shi)系統會默認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音系統(tong)中是否缺少音源(yuan)(yuan)文件的(de)路(lu)徑，文件夾中是否有(you)音源(yuan)(yuan)文件
