排隊機常見的叫號故障：
1.呼叫時沒有語(yu)音提示但主程(cheng)序顯示連接成功;
2.在主程(cheng)序上找不到語音設備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼(hu)叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功(gong)放(fang)不發聲音，用其它耳麥測試(shi)機器及(ji)軟(ruan)件設(she)置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看(kan)系統工作是否正常;
2.查看(kan)聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它(ta)外(wai)設(she)有地址沖突(tu);
3.查看音頻線是否正確(que)連接(jie)
4.查看功放(fang)是(shi)否通(tong)電，音頻線的連接是(shi)否牢固(gu);
5.查(cha)看(kan)功放面板上的指(zhi)示開(kai)關與駁接的音頻線設置是否(fou)一致(zhi);
6.查看功(gong)放(fang)到音箱間的音頻(pin)頭是否(fou)接(jie)好，線外(wai)表是否(fou)有破損(sun)，音頻(pin)線的線材等情況;
7.音質不好時應查看音頻線(xian)是否(fou)(fou)有破損，接頭線(xian)是否(fou)(fou)有銅(tong)絲外露，周邊是否(fou)(fou)有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系(xi)統現(xian)在是否被感染病(bing)毒(du)，用最新(xin)殺(sha)毒(du)軟(ruan)件進行查殺(sha);
2.主(zhu)程(cheng)序中聲音設置是否正確;
3.語音設備指定(ding)的IP 地址是否本地計算機真實(shi)的IP(注：在不接網線時系統會默認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中是(shi)否缺少(shao)音(yin)源文(wen)件(jian)(jian)的路徑，文(wen)件(jian)(jian)夾中是(shi)否有音(yin)源文(wen)件(jian)(jian)
