現(xian)在說(shuo)起網購(gou)也是(shi)非常(chang)流行(xing)的，更是(shi)"宅男(nan)"、"宅女(nv)"的更愛，而(er)說(shuo)到網購(gou)就不(bu)(bu)得不(bu)(bu)說(shuo)一下評(ping)價(jia)。買(mai)家(jia)對(dui)商(shang)家(jia)的評(ping)價(jia)，商(shang)家(jia)是(shi)非常(chang)看(kan)重的，如果處(chu)理不(bu)(bu)錯，就會影響到銷售額(e)，不(bu)(bu)管是(shi)好評(ping)還(huan)是(shi)差評(ping)商(shang)家(jia)都(dou)會關注。可(ke)想而(er)知客(ke)戶(hu)的評(ping)價(jia)對(dui)于商(shang)場或(huo)者一個(ge)企業(ye)來說(shuo)都(dou)是(shi)非常(chang)重要的，而(er)提高客(ke)戶(hu)的評(ping)價(jia)，就使(shi)用到了服務評(ping)價(jia)器。
在現實中(zhong)銀行機構(gou)使(shi)用的(de)(de)服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)器(qi)是(shi)眾多使(shi)用者中(zhong)的(de)(de)典范。每次我們(men)辦理完(wan)業(ye)務(wu)以后(hou)就(jiu)會(hui)聽到(dao)一(yi)聲電子音，"請對我的(de)(de)服(fu)務(wu)作出(chu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)"這其(qi)實就(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)器(qi)的(de)(de)功(gong)能。這時就(jiu)需要(yao)客戶對工作人員(yuan)(yuan)提供的(de)(de)服(fu)務(wu)做(zuo)出(chu)客觀的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)。客戶做(zuo)出(chu)的(de)(de)每一(yi)個評(ping)(ping)價(jia)(jia)對于(yu)銀行員(yuan)(yuan)工來(lai)說都是(shi)非常重要(yao)的(de)(de)，因(yin)為它(ta)做(zuo)為員(yuan)(yuan)工考核的(de)(de)一(yi)部分。企(qi)業(ye)使(shi)用服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)器(qi)既(ji)是(shi)為了企(qi)業(ye)有一(yi)個更(geng)好的(de)(de)發展(zhan)，又能起到(dao)監督員(yuan)(yuan)工的(de)(de)作用，所以對于(yu)企(qi)業(ye)來(lai)說客戶的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)直接關系企(qi)業(ye)成長，同(tong)時越(yue)來(lai)越(yue)多企(qi)業(ye)認識到(dao)了它(ta)的(de)(de)必要(yao)性，市(shi)場潛力是(shi)巨大(da)的(de)(de)。
