當納(na)稅(shui)人走進辦(ban)稅(shui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)廳后(hou)，在(zai)(zai)導稅(shui)員(yuan)的(de)指引下，根據辦(ban)理(li)的(de)業務(wu)(wu)，在(zai)(zai)排(pai)隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)機觸摸屏(ping)上點擊所需辦(ban)理(li)業務(wu)(wu)項目(mu)，然后(hou)取出號(hao)(hao)碼紙，便可(ke)坐在(zai)(zai)等(deng)(deng)候(hou)休息區(qu)等(deng)(deng)待電腦系統的(de)叫號(hao)(hao)，待播音器及顯示屏(ping)通(tong)知(zhi)后(hou)即可(ke)到相關窗口辦(ban)理(li)相關事項。 "現在(zai)(zai)有了(le)(le)導稅(shui)員(yuan)的(de)耐心指引和排(pai)隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)機，辦(ban)理(li)業務(wu)(wu)就快多了(le)(le)。"正在(zai)(zai)地稅(shui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)大廳購置發票(piao)的(de)李先生開心地說。 辦(ban)稅(shui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)廳主(zhu)任說："自(zi)啟(qi)用(yong)排(pai)隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)系統以(yi)(yi)來(lai)，納(na)稅(shui)人等(deng)(deng)候(hou)辦(ban)理(li)業務(wu)(wu)的(de)時間短了(le)(le)，工作人員(yuan)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量也提高(gao)了(le)(le)，得到了(le)(le)納(na)稅(shui)人的(de)好評。" 排(pai)隊(dui)(dui)系統（或稱排(pai)隊(dui)(dui)機）是(shi)一(yi)種綜合(he)運用(yong)計算機、網(wang)絡、多媒體、通(tong)訊控制的(de)高(gao)新技術產(chan)品(pin)，以(yi)(yi)取代(dai)各類(lei)服(fu)(fu)務(wu)(wu)性窗口傳(chuan)統的(de)由(you)顧客站立排(pai)隊(dui)(dui)的(de)方(fang)式，改由(you)計算機系統代(dai)替客戶進行排(pai)隊(dui)(dui)的(de)產(chan)品(pin)。適用(yong)于各類(lei)窗口服(fu)(fu)務(wu)(wu)行業。在(zai)(zai)國外已經廣泛應用(yong)于金融、醫院、電信以(yi)(yi)及各級(ji)政府對外服(fu)(fu)務(wu)(wu)窗口等(deng)(deng)行業。
