醫(yi)(yi)院(yuan)叫號(hao)系(xi)(xi)統是由經分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊管(guan)理系(xi)(xi)統、護士(shi)分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理、叫號(hao)器(qi)、候(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)(yi)生門口(kou)(kou)顯示屏等(deng)組成，能有(you)效地解(jie)決醫(yi)(yi)院(yuan)患(huan)者(zhe)(zhe)就診(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)隊無序、醫(yi)(yi)生工作(zuo)量不平衡、就診(zhen)(zhen)環(huan)境嘈雜等(deng)情(qing)況(kuang)，通過在(zai)候(hou)診(zhen)(zhen)區進行分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)，在(zai)診(zhen)(zhen)室門口(kou)(kou)進行二次分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)，避免(mian)排(pai)隊造成急躁(zao)情(qing)緒(xu)，使候(hou)診(zhen)(zhen)現場井然(ran)有(you)序。有(you)人問，若(ruo)是患(huan)者(zhe)(zhe)情(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)(zhe)特殊人群，能插隊就診(zhen)(zhen)嗎？叫號(hao)系(xi)(xi)統是如何排(pai)隊呢？小編結合實際情(qing)況(kuang)，來解(jie)答這個問題(ti)。
患(huan)者(zhe)(zhe)到(dao)大廳的(de)取號(hao)機上取得票號(hao)，叫(jiao)號(hao)系(xi)統按照取號(hao)的(de)先后順序自(zi)動代(dai)替人工進(jin)行排隊。達林醫院叫(jiao)號(hao)系(xi)統設置(zhi)“優(you)先”功能，可(ke)(ke)以對特殊患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行標(biao)識，并對此(ci)類患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行優(you)先就診(zhen)(zhen)操作，例(li)如(ru)老(lao)人、幼童、軍人、緊急患(huan)者(zhe)(zhe)等(deng)可(ke)(ke)優(you)先就診(zhen)(zhen)，同時大廳候診(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏可(ke)(ke)顯示(shi)此(ci)類患(huan)者(zhe)(zhe)標(biao)識如(ru)“軍”、“幼”等(deng)，并用其(qi)他(ta)顏色以示(shi)區別，打消其(qi)他(ta)患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)疑(yi)慮。
對于(yu)過號患者(zhe)，當醫師呼叫未就診的(de)患者(zhe)回來就診時，護士分診臺可以(yi)重新(xin)將其(qi)添(tian)加(jia)到相應隊列(lie)中，所以(yi)過號的(de)患者(zhe)便不需要再重新(xin)排隊取號了。
