達林排(pai)(pai)隊機聯網預(yu)(yu)約取(qu)號(hao)、遠程取(qu)號(hao)及查(cha)詢(xun)系統(tong)(tong)解決方案(an)是將排(pai)(pai)隊叫號(hao)機功能延展到互聯網上(shang)的在線取(qu)票系統(tong)(tong)。用戶(hu)通過微信、手機APP、網站等途徑，選擇業務(wu)網點、時(shi)間段、業務(wu)種類(lei)預(yu)(yu)約取(qu)票，實時(shi)查(cha)詢(xun)辦理業務(wu)排(pai)(pai)隊等待人(ren)數(shu)等狀況，即(ji)提(ti)高了(le)營業網點的工(gong)作效率，又提(ti)升了(le)用戶(hu)的體驗。
方案(an)特點(dian)：
查詢的實時性
通過互聯網，將營業(ye)網點的(de)(de)現場實(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)辦(ban)(ban)理(li)情況展(zhan)(zhan)現在客(ke)戶眼(yan)前，顯示(shi)每種業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)已(yi)(yi)辦(ban)(ban)理(li)人(ren)數(shu)(shu)，未(wei)辦(ban)(ban)理(li)人(ren)數(shu)(shu)，平(ping)均辦(ban)(ban)理(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，平(ping)均等待時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，最(zui)長(chang)辦(ban)(ban)理(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)長(chang)，最(zui)長(chang)等待時(shi)(shi)(shi)(shi)長(chang)。結合遠(yuan)程實(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)取票功能，查詢每一筆業(ye)務(wu)(wu)辦(ban)(ban)理(li)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，到呼叫用(yong)(yong)戶當(dang)前已(yi)(yi)取未(wei)辦(ban)(ban)理(li)票號的(de)(de)預(yu)計用(yong)(yong)時(shi)(shi)(shi)(shi)。隨著營業(ye)網點辦(ban)(ban)理(li)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)情況不(bu)(bu)同和時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)推移(yi)，查詢的(de)(de)數(shu)(shu)據會(hui)不(bu)(bu)一樣，實(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)(shi)展(zhan)(zhan)示(shi)營業(ye)網點的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)辦(ban)(ban)理(li)數(shu)(shu)據。
取(qu)號的靈活(huo)性(xing)
通過業(ye)(ye)務、日期及時(shi)(shi)間(jian)段的(de)(de)(de)交叉(cha)選擇，根(gen)椐用戶自身等級(ji)的(de)(de)(de)不同，預(yu)約設置閾值內的(de)(de)(de)上(shang)班時(shi)(shi)間(jian)段內的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)段。靈活的(de)(de)(de)預(yu)約辦(ban)理業(ye)(ye)務時(shi)(shi)間(jian)，極大(da)(da)的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客(ke)戶的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)選擇安(an)排。通過在線(xian)選定(ding)營業(ye)(ye)網點、取(qu)(qu)出業(ye)(ye)務種類的(de)(de)(de)號(hao)碼，相當于一個排隊(dui)取(qu)(qu)號(hao)機虛(xu)擬到(dao)客(ke)戶端(duan)的(de)(de)(de)屏幕上(shang)進行取(qu)(qu)號(hao)動(dong)作(zuo)，極大(da)(da)的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客(ke)戶的(de)(de)(de)取(qu)(qu)票操作(zuo)，大(da)(da)大(da)(da)節(jie)省客(ke)戶現場取(qu)(qu)號(hao)排隊(dui)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。 并且(qie)可(ke)以實時(shi)(shi)查詢到(dao)當前辦(ban)理到(dao)哪個號(hao)碼了，方(fang)便(bian)用戶出行辦(ban)理業(ye)(ye)務。
在預約取票(piao)或遠(yuan)程(cheng)取票(piao)的(de)過程(cheng)中，可(ke)以根椐自身單(dan)位的(de)特點，對用(yong)于校(xiao)驗號票(piao)的(de)填(tian)寫項進行(xing)選(xuan)(xuan)擇(ze)。可(ke)以選(xuan)(xuan)擇(ze)身份證、銀行(xing)卡、手機號碼三者之一進行(xing)填(tian)寫,用(yong)于在排隊機上校(xiao)驗。
校驗的多樣(yang)性(xing)
取票(piao)完(wan)成后(hou)，根椐取票(piao)時填寫的(de)身份證、銀(yin)(yin)行卡、手(shou)機(ji)號碼（多(duo)選一）等。在(zai)(zai)排隊(dui)機(ji)上可以(yi)選擇手(shou)動(dong)輸(shu)入號票(piao)、刷身份證、刷銀(yin)(yin)行卡、手(shou)動(dong)輸(shu)入手(shou)機(ji)號碼、掃(sao)描取票(piao)時生成的(de)二維碼等操(cao)作(zuo)，進(jin)(jin)行預約(yue)號票(piao)的(de)校(xiao)驗(yan)，校(xiao)驗(yan)通過后(hou)進(jin)(jin)行業務辦(ban)理的(de)操(cao)作(zuo)。校(xiao)驗(yan)不通過，在(zai)(zai)排隊(dui)機(ji)上提示校(xiao)驗(yan)未通過的(de)具體原因。
交(jiao)互(hu)的便(bian)捷性
通過手(shou)機等各種工具，連(lian)接排隊機在(zai)線取號(hao)(hao)及查詢系(xi)(xi)統，隨時隨地進(jin)行(xing)查詢和(he)在(zai)線取號(hao)(hao)動作，只要連(lian)接3G/4G網絡，沒有任何地域限(xian)制，直接使(shi)用系(xi)(xi)統中的各種功能。
在(zai)(zai)線(xian)取(qu)號(hao)(hao)(hao)完成后(hou)，管理系統后(hou)臺(tai)進(jin)行實時監控，在(zai)(zai)設置(zhi)的條件(jian)內進(jin)行預約號(hao)(hao)(hao)碼(ma)提(ti)示短信的發送，提(ti)醒用戶(hu)前(qian)(qian)往(wang)營業(ye)網點取(qu)號(hao)(hao)(hao)辦理業(ye)務，同(tong)時在(zai)(zai)大廳(ting)叫(jiao)號(hao)(hao)(hao)時，根椐設置(zhi)的前(qian)(qian)面排隊(dui)的人(ren)數參數提(ti)醒用戶(hu)，所(suo)處的號(hao)(hao)(hao)票(piao)前(qian)(qian)面還(huan)有(you)幾人(ren)在(zai)(zai)辦理業(ye)務。同(tong)時也可以通過微信或APP實時查看當前(qian)(qian)號(hao)(hao)(hao)票(piao)的排隊(dui)隊(dui)列圖(tu)形(xing)信息。
取號(hao)的可控性
通過強大(da)的(de)后臺(tai)管理系統(tong)，對各(ge)個營(ying)業網(wang)點(dian)進行(xing)預約時(shi)間段取(qu)(qu)號(hao)(hao)及實時(shi)遠程(cheng)限號(hao)(hao)的(de)操作進行(xing)條(tiao)件的(de)約束，靈活(huo)設置(zhi)在線取(qu)(qu)號(hao)(hao)的(de)參數條(tiao)件，
流程(cheng)圖示：
取號圖示一[采用達林預約系統]
排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)和排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)服(fu)務器(qi)通(tong)過(guo)內(nei)網連(lian)接(jie)，排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)服(fu)務器(qi)和互聯(lian)網平臺(tai)通(tong)過(guo)外(wai)網連(lian)接(jie)，排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)服(fu)務器(qi)跨內(nei)網和外(wai)網兩(liang)個網絡
