當納(na)稅(shui)(shui)人(ren)走進(jin)辦(ban)(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)服務廳后，在(zai)(zai)導(dao)稅(shui)(shui)員的(de)(de)(de)指(zhi)引(yin)(yin)下，根據辦(ban)(ban)(ban)(ban)理的(de)(de)(de)業(ye)務，在(zai)(zai)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)機(ji)觸摸屏上(shang)點(dian)擊所需辦(ban)(ban)(ban)(ban)理業(ye)務項(xiang)目，然后取出(chu)號(hao)碼紙，便可坐(zuo)在(zai)(zai)等候休息區等待電腦系統(tong)的(de)(de)(de)叫(jiao)號(hao)，待播音器及(ji)顯示屏通(tong)知后即可到相關窗口辦(ban)(ban)(ban)(ban)理相關事項(xiang)。 "現在(zai)(zai)有(you)了(le)導(dao)稅(shui)(shui)員的(de)(de)(de)耐心(xin)指(zhi)引(yin)(yin)和排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)機(ji)，辦(ban)(ban)(ban)(ban)理業(ye)務就(jiu)快多了(le)。"正在(zai)(zai)地(di)稅(shui)(shui)服務大廳購置發(fa)票的(de)(de)(de)李先生(sheng)開心(xin)地(di)說。 辦(ban)(ban)(ban)(ban)稅(shui)(shui)服務廳主任(ren)說："自啟用(yong)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)系統(tong)以來，納(na)稅(shui)(shui)人(ren)等候辦(ban)(ban)(ban)(ban)理業(ye)務的(de)(de)(de)時(shi)間短了(le)，工作人(ren)員的(de)(de)(de)服務質量也提高(gao)了(le)，得到了(le)納(na)稅(shui)(shui)人(ren)的(de)(de)(de)好評。" 排(pai)隊(dui)系統(tong)（或稱排(pai)隊(dui)機(ji)）是(shi)一種綜合(he)運用(yong)計(ji)算(suan)機(ji)、網絡、多媒體、通(tong)訊控制的(de)(de)(de)高(gao)新技術(shu)產品(pin)，以取代各(ge)類服務性窗口傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)由(you)顧客站(zhan)立(li)排(pai)隊(dui)的(de)(de)(de)方式(shi)，改由(you)計(ji)算(suan)機(ji)系統(tong)代替客戶進(jin)行排(pai)隊(dui)的(de)(de)(de)產品(pin)。適(shi)用(yong)于各(ge)類窗口服務行業(ye)。在(zai)(zai)國外(wai)已經廣泛應用(yong)于金融、醫(yi)院、電信(xin)以及(ji)各(ge)級政府對外(wai)服務窗口等行業(ye)。
