排隊機常見的(de)叫號(hao)故障：
1.呼叫時沒有語(yu)音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在(zai)主程序上找不到語(yu)音設(she)備;
3.呼叫(jiao)時語(yu)速非常慢;
4.呼叫時語音(yin)(yin)音(yin)(yin)質(zhi)非(fei)常差(cha);
5.功(gong)放不(bu)發聲音，用其它耳麥測試機(ji)器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統(tong)工作是否正常;
2.查看(kan)聲卡是否(fou)驅動(dong)，是否(fou)與其它外設有(you)地(di)址沖突(tu);
3.查(cha)看音(yin)頻線是否正確連接
4.查看功放是(shi)否(fou)通電，音(yin)頻線的連接是(shi)否(fou)牢固(gu);
5.查看功放面板上的(de)指示開(kai)關與駁接(jie)的(de)音頻線設置是否一致;
6.查看功放(fang)到音箱間的音頻頭是否接好，線(xian)(xian)外表是否有破損，音頻線(xian)(xian)的線(xian)(xian)材等情(qing)況(kuang);
7.音質不好時(shi)應查看音頻線是(shi)(shi)否有(you)破損，接頭線是(shi)(shi)否有(you)銅絲外露，周邊是(shi)(shi)否有(you)強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系(xi)統現(xian)在是(shi)否被感染病毒，用最新(xin)殺毒軟件進行(xing)查(cha)殺;
2.主程序(xu)中聲音設(she)置是否正(zheng)確;
3.語(yu)音設備指定的IP 地(di)址是否本(ben)地(di)計(ji)算機真實(shi)的IP(注：在不(bu)接網(wang)線時系統(tong)會默(mo)認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音系統中(zhong)是否缺少音源文件(jian)(jian)的路徑，文件(jian)(jian)夾中(zhong)是否有音源文件(jian)(jian)
