醫(yi)(yi)院叫號(hao)(hao)系統是(shi)由經分(fen)診排隊(dui)(dui)管理(li)系統、護(hu)士(shi)分(fen)診臺管理(li)、叫號(hao)(hao)器、候(hou)診綜合顯示屏、醫(yi)(yi)生門口顯示屏等組(zu)成，能有(you)效地解決醫(yi)(yi)院患者(zhe)就診時排隊(dui)(dui)無序、醫(yi)(yi)生工作量不平(ping)衡(heng)、就診環境嘈雜等情(qing)況(kuang)，通過在候(hou)診區進(jin)行分(fen)診，在診室門口進(jin)行二次分(fen)診，避免排隊(dui)(dui)造成急躁情(qing)緒，使候(hou)診現場井然有(you)序。有(you)人(ren)問，若是(shi)患者(zhe)情(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)特殊人(ren)群，能插隊(dui)(dui)就診嗎？叫號(hao)(hao)系統是(shi)如何排隊(dui)(dui)呢？小編結合實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，來解答(da)這(zhe)個問題。
患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)到大廳的(de)取號(hao)機上取得票號(hao)，叫號(hao)系(xi)統(tong)按照取號(hao)的(de)先(xian)(xian)后(hou)順序自動代替人(ren)工進(jin)行排隊。達(da)林醫院(yuan)叫號(hao)系(xi)統(tong)設(she)置“優先(xian)(xian)”功能(neng)，可以對特(te)殊患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)進(jin)行標(biao)識，并對此(ci)類(lei)(lei)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)進(jin)行優先(xian)(xian)就診(zhen)操作，例如老人(ren)、幼童(tong)、軍(jun)人(ren)、緊急患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)等(deng)可優先(xian)(xian)就診(zhen)，同時大廳候診(zhen)綜(zong)合顯示屏可顯示此(ci)類(lei)(lei)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)標(biao)識如“軍(jun)”、“幼”等(deng)，并用其他顏色(se)以示區別(bie)，打消(xiao)其他患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)疑慮。
對于過號患者，當(dang)醫師呼叫未就診(zhen)的患者回來就診(zhen)時，護士分診(zhen)臺可以(yi)重新將其添加到相應(ying)隊列中(zhong)，所以(yi)過號的患者便(bian)不需要(yao)再重新排隊取號了。
