排隊(dui)機常(chang)見的叫(jiao)號故障：
1.呼叫(jiao)時沒有(you)語音提示但主程序顯示連接成(cheng)功(gong);
2.在主程序上(shang)找不到語音設備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼叫時語(yu)音音質非常差;
5.功放不發聲音(yin)，用其它耳麥測試(shi)機(ji)器及軟件設(she)置(zhi)沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統(tong)工作是否正常(chang);
2.查看聲卡是(shi)否(fou)驅(qu)動，是(shi)否(fou)與其它外設有地址沖突;
3.查看(kan)音頻線是否(fou)正確(que)連接
4.查看功放是(shi)否通電，音(yin)頻線的連接(jie)是(shi)否牢固;
5.查(cha)看功放面板上(shang)的指示開關(guan)與駁接的音頻線設置是否一致;
6.查看(kan)功放到音箱間(jian)的音頻頭(tou)是否接好，線外表是否有破損(sun)，音頻線的線材(cai)等情(qing)況;
7.音質不好時應查看(kan)音頻線是(shi)否有破損(sun)，接頭線是(shi)否有銅(tong)絲外露，周邊是(shi)否有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看(kan)系統現在是否被感染病毒，用最新殺毒軟件進行查殺;
2.主程序中聲音設置是否正確(que);
3.語音設備指(zhi)定的IP 地址是否本地計算機真(zhen)實的IP(注(zhu)：在(zai)不接網(wang)線(xian)時系(xi)統(tong)會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音系統中是否缺少音源文(wen)件的路(lu)徑，文(wen)件夾中是否有音源文(wen)件
