達林排(pai)隊機聯(lian)網(wang)預(yu)約取號、遠(yuan)程(cheng)取號及查詢系統(tong)解決方案是將(jiang)排(pai)隊叫號機功(gong)能延展到互聯(lian)網(wang)上(shang)的在線取票系統(tong)。用戶通過微信、手機APP、網(wang)站等途徑，選擇業(ye)(ye)務網(wang)點(dian)(dian)、時間段、業(ye)(ye)務種類預(yu)約取票，實時查詢辦理業(ye)(ye)務排(pai)隊等待人數(shu)等狀況，即提(ti)高了營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)(dian)的工作效率，又提(ti)升了用戶的體驗(yan)。
方案(an)特點：
查詢的實時性(xing)
通過互聯網(wang)(wang)，將營業(ye)(ye)網(wang)(wang)點的(de)(de)現(xian)場實(shi)(shi)時(shi)辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)情(qing)況展(zhan)現(xian)在客戶眼(yan)前(qian)，顯示(shi)每種業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)已(yi)辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)人數，未辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)人數，平均辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)時(shi)間，平均等待(dai)時(shi)間，最長辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)時(shi)長，最長等待(dai)時(shi)長。結合遠程實(shi)(shi)時(shi)取(qu)(qu)票功能，查詢每一(yi)筆業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)時(shi)間，到呼叫用(yong)(yong)戶當前(qian)已(yi)取(qu)(qu)未辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)票號的(de)(de)預(yu)計用(yong)(yong)時(shi)。隨著營業(ye)(ye)網(wang)(wang)點辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)情(qing)況不(bu)同和時(shi)間的(de)(de)推(tui)移，查詢的(de)(de)數據(ju)會不(bu)一(yi)樣，實(shi)(shi)時(shi)展(zhan)示(shi)營業(ye)(ye)網(wang)(wang)點的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)理(li)(li)(li)(li)(li)數據(ju)。
取號的靈活性
通(tong)過業務(wu)(wu)(wu)、日期及時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)段的(de)(de)交叉選擇，根椐(ju)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)自身等級的(de)(de)不同，預約(yue)(yue)設置閾(yu)值內的(de)(de)上班(ban)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)段內的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)段。靈活的(de)(de)預約(yue)(yue)辦理業務(wu)(wu)(wu)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，極大的(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)選擇安排(pai)。通(tong)過在線選定營業網點、取(qu)(qu)出業務(wu)(wu)(wu)種類的(de)(de)號(hao)碼，相當于一個排(pai)隊取(qu)(qu)號(hao)機(ji)虛擬(ni)到客戶(hu)(hu)(hu)端的(de)(de)屏幕(mu)上進(jin)行(xing)取(qu)(qu)號(hao)動作，極大的(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)取(qu)(qu)票操作，大大節省客戶(hu)(hu)(hu)現場取(qu)(qu)號(hao)排(pai)隊的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)。 并且可以實時(shi)(shi)(shi)查(cha)詢到當前辦理到哪個號(hao)碼了，方(fang)便(bian)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)出行(xing)辦理業務(wu)(wu)(wu)。
在(zai)預約取(qu)票(piao)或遠程取(qu)票(piao)的(de)過程中，可(ke)以(yi)根椐自身單位的(de)特點，對用于校驗(yan)號(hao)票(piao)的(de)填(tian)寫項進行選(xuan)擇。可(ke)以(yi)選(xuan)擇身份證、銀(yin)行卡(ka)、手機(ji)號(hao)碼(ma)三(san)者之一進行填(tian)寫,用于在(zai)排隊機(ji)上校驗(yan)。
校驗的(de)多樣性(xing)
取票(piao)完成(cheng)后(hou)，根(gen)椐取票(piao)時(shi)填寫的身份證、銀(yin)行(xing)卡、手機(ji)(ji)號(hao)碼（多選(xuan)(xuan)一）等(deng)。在排(pai)(pai)隊機(ji)(ji)上可(ke)以(yi)選(xuan)(xuan)擇手動輸入(ru)號(hao)票(piao)、刷身份證、刷銀(yin)行(xing)卡、手動輸入(ru)手機(ji)(ji)號(hao)碼、掃(sao)描取票(piao)時(shi)生成(cheng)的二維碼等(deng)操(cao)(cao)作，進行(xing)預約號(hao)票(piao)的校(xiao)(xiao)驗，校(xiao)(xiao)驗通過(guo)后(hou)進行(xing)業務辦理的操(cao)(cao)作。校(xiao)(xiao)驗不(bu)通過(guo)，在排(pai)(pai)隊機(ji)(ji)上提示校(xiao)(xiao)驗未(wei)通過(guo)的具(ju)體(ti)原因(yin)。
交互(hu)的(de)便捷性
通過(guo)手(shou)機(ji)等各種工具，連(lian)接(jie)排隊機(ji)在線(xian)(xian)取(qu)號(hao)及查詢系統(tong)，隨時(shi)隨地(di)(di)進(jin)行查詢和在線(xian)(xian)取(qu)號(hao)動作，只要連(lian)接(jie)3G/4G網絡，沒有任(ren)何地(di)(di)域限制，直接(jie)使用系統(tong)中的各種功能。
在(zai)線取號(hao)完(wan)成后(hou)，管理(li)系(xi)統后(hou)臺(tai)進(jin)行(xing)實(shi)時監控(kong)，在(zai)設置的(de)條(tiao)件(jian)內進(jin)行(xing)預(yu)約(yue)號(hao)碼提(ti)示短信的(de)發送，提(ti)醒用戶前(qian)往營業(ye)網點取號(hao)辦(ban)理(li)業(ye)務，同時在(zai)大廳叫號(hao)時，根椐設置的(de)前(qian)面排隊的(de)人數(shu)(shu)參(can)數(shu)(shu)提(ti)醒用戶，所處(chu)的(de)號(hao)票前(qian)面還有幾人在(zai)辦(ban)理(li)業(ye)務。同時也可(ke)以通(tong)過微信或APP實(shi)時查(cha)看當前(qian)號(hao)票的(de)排隊隊列圖形(xing)信息。
取號的可(ke)控性(xing)
通過強大(da)的后臺管理系統，對各個營業網點進行預約(yue)時間段取號(hao)(hao)及實時遠程限號(hao)(hao)的操(cao)作進行條件(jian)的約(yue)束，靈活(huo)設置在線(xian)取號(hao)(hao)的參數條件(jian)，
流程(cheng)圖示：
取(qu)號圖示一[采用達(da)林預(yu)約系統]
排(pai)(pai)隊機(ji)和排(pai)(pai)隊機(ji)服務(wu)器(qi)通過(guo)內(nei)(nei)網連(lian)(lian)接，排(pai)(pai)隊機(ji)服務(wu)器(qi)和互聯網平(ping)臺通過(guo)外(wai)網連(lian)(lian)接，排(pai)(pai)隊機(ji)服務(wu)器(qi)跨內(nei)(nei)網和外(wai)網兩個網絡
