當納(na)(na)稅(shui)人走進辦(ban)(ban)稅(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)廳(ting)后，在導稅(shui)員的(de)(de)指(zhi)(zhi)引下，根據辦(ban)(ban)理(li)(li)的(de)(de)業務(wu)(wu)，在排隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)機(ji)觸摸屏上點擊所需辦(ban)(ban)理(li)(li)業務(wu)(wu)項目，然后取(qu)出號(hao)(hao)碼紙，便可(ke)坐在等(deng)候(hou)休息(xi)區(qu)等(deng)待(dai)電腦系統(tong)的(de)(de)叫號(hao)(hao)，待(dai)播音器(qi)及(ji)顯示屏通知后即可(ke)到(dao)相(xiang)關窗(chuang)口(kou)辦(ban)(ban)理(li)(li)相(xiang)關事項。 "現在有了導稅(shui)員的(de)(de)耐心(xin)指(zhi)(zhi)引和排隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)機(ji)，辦(ban)(ban)理(li)(li)業務(wu)(wu)就快多了。"正在地稅(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)大廳(ting)購置發票的(de)(de)李先(xian)生(sheng)開心(xin)地說。 辦(ban)(ban)稅(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)廳(ting)主任(ren)說："自啟用排隊(dui)(dui)叫號(hao)(hao)系統(tong)以(yi)來，納(na)(na)稅(shui)人等(deng)候(hou)辦(ban)(ban)理(li)(li)業務(wu)(wu)的(de)(de)時間短了，工(gong)作人員的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量也提(ti)高(gao)了，得(de)到(dao)了納(na)(na)稅(shui)人的(de)(de)好(hao)評。" 排隊(dui)(dui)系統(tong)（或稱排隊(dui)(dui)機(ji)）是一種綜合(he)運(yun)用計算機(ji)、網絡、多媒體、通訊控制的(de)(de)高(gao)新(xin)技(ji)術產(chan)品，以(yi)取(qu)代各(ge)類(lei)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)性窗(chuang)口(kou)傳統(tong)的(de)(de)由顧客站立排隊(dui)(dui)的(de)(de)方(fang)式，改由計算機(ji)系統(tong)代替客戶進行(xing)(xing)排隊(dui)(dui)的(de)(de)產(chan)品。適用于(yu)各(ge)類(lei)窗(chuang)口(kou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)(xing)業。在國外已經(jing)廣泛應用于(yu)金融、醫院(yuan)、電信以(yi)及(ji)各(ge)級政府對(dui)外服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)窗(chuang)口(kou)等(deng)行(xing)(xing)業。
