現在說(shuo)(shuo)(shuo)起網購也是(shi)(shi)非常(chang)(chang)流行(xing)的(de)(de)(de)，更(geng)是(shi)(shi)"宅男"、"宅女"的(de)(de)(de)更(geng)愛，而(er)說(shuo)(shuo)(shuo)到網購就(jiu)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo)一下評(ping)價(jia)。買家對商(shang)家的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)，商(shang)家是(shi)(shi)非常(chang)(chang)看重的(de)(de)(de)，如(ru)果處理不(bu)(bu)錯，就(jiu)會(hui)影響(xiang)到銷售額，不(bu)(bu)管是(shi)(shi)好評(ping)還(huan)是(shi)(shi)差評(ping)商(shang)家都(dou)會(hui)關(guan)注(zhu)。可(ke)想而(er)知客戶(hu)的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)對于(yu)商(shang)場或者一個企業來說(shuo)(shuo)(shuo)都(dou)是(shi)(shi)非常(chang)(chang)重要的(de)(de)(de)，而(er)提(ti)高(gao)客戶(hu)的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)，就(jiu)使用(yong)到了服務(wu)評(ping)價(jia)器(qi)。
在現實中銀(yin)行(xing)機構使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)服(fu)務評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)器是(shi)(shi)眾多使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)者中的(de)典范。每(mei)次我(wo)們(men)辦理完(wan)業務以后就會聽到(dao)一(yi)聲電子音，"請對我(wo)的(de)服(fu)務作出評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)"這(zhe)其(qi)實就是(shi)(shi)服(fu)務評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)器的(de)功(gong)能。這(zhe)時(shi)就需要(yao)客(ke)(ke)戶(hu)對工(gong)作人員(yuan)(yuan)提供的(de)服(fu)務做出客(ke)(ke)觀的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)。客(ke)(ke)戶(hu)做出的(de)每(mei)一(yi)個(ge)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)對于銀(yin)行(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)來(lai)說都是(shi)(shi)非常重要(yao)的(de)，因為(wei)它(ta)做為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)考核(he)的(de)一(yi)部分。企業使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)服(fu)務評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)器既是(shi)(shi)為(wei)了企業有一(yi)個(ge)更好的(de)發(fa)展，又(you)能起到(dao)監督員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)作用(yong)(yong)(yong)(yong)，所(suo)以對于企業來(lai)說客(ke)(ke)戶(hu)的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)直接關系(xi)企業成長，同時(shi)越(yue)來(lai)越(yue)多企業認識到(dao)了它(ta)的(de)必要(yao)性，市(shi)場潛力是(shi)(shi)巨大的(de)。
