排隊(dui)機(ji)常見的叫號(hao)故障：
1.呼(hu)叫時沒有語音提示但主程(cheng)序顯示連接(jie)成(cheng)功;
2.在主程序上找不(bu)到語音設備(bei);
3.呼(hu)叫時語速非常慢;
4.呼叫(jiao)時語(yu)音音質(zhi)非常差;
5.功放不發聲音，用其它耳麥測試機器及軟件設(she)置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統工(gong)作是否正常;
2.查看聲卡是(shi)否驅動，是(shi)否與其(qi)它外設有地(di)址沖(chong)突;
3.查(cha)看音頻線是否正(zheng)確連接
4.查看功放是否(fou)通電，音頻線(xian)的(de)連接是否(fou)牢(lao)固;
5.查看功放面板上的(de)指示開關(guan)與駁接的(de)音頻線設置是否一致;
6.查看(kan)功放到音(yin)(yin)箱(xiang)間的(de)音(yin)(yin)頻(pin)頭是(shi)否(fou)接好，線(xian)(xian)外表是(shi)否(fou)有破損，音(yin)(yin)頻(pin)線(xian)(xian)的(de)線(xian)(xian)材(cai)等情(qing)況;
7.音質不好時(shi)應查看音頻線是(shi)(shi)否(fou)有破損，接頭線是(shi)(shi)否(fou)有銅絲外露，周邊(bian)是(shi)(shi)否(fou)有強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統(tong)現在是否被感染病(bing)毒，用最新殺毒軟件進行查殺;
2.主(zhu)程序中聲音設(she)置(zhi)是(shi)否正確;
3.語音設(she)備指(zhi)定的IP 地(di)址(zhi)是否本地(di)計算機(ji)真實(shi)的IP(注：在不(bu)接網(wang)線時系(xi)統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中是(shi)否缺少音(yin)源文(wen)件(jian)的路徑(jing)，文(wen)件(jian)夾中是(shi)否有音(yin)源文(wen)件(jian)
