醫院(yuan)叫(jiao)號(hao)(hao)系統是由經分(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)管理系統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫(jiao)號(hao)(hao)器、候診(zhen)(zhen)綜(zong)合(he)顯示屏(ping)、醫生門口顯示屏(ping)等組成(cheng),能有(you)效地解決(jue)醫院(yuan)患者(zhe)就(jiu)診(zhen)(zhen)時排隊(dui)無序(xu)、醫生工作(zuo)量不平(ping)衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)環境嘈雜(za)等情(qing)況(kuang),通過在(zai)候診(zhen)(zhen)區進行分(fen)診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室門口進行二次分(fen)診(zhen)(zhen),避免排隊(dui)造成(cheng)急躁情(qing)緒,使候診(zhen)(zhen)現(xian)場井然有(you)序(xu)。有(you)人問(wen),若(ruo)是患者(zhe)情(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)特殊人群,能插隊(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號(hao)(hao)系統是如何排隊(dui)呢?小編結合(he)實際情(qing)況(kuang),來解答這個(ge)問(wen)題。
患者(zhe)到大(da)廳的(de)取(qu)號機上取(qu)得票號,叫(jiao)號系統按照取(qu)號的(de)先后順序自(zi)動(dong)代替(ti)人(ren)工進(jin)行(xing)排(pai)隊。達林醫院叫(jiao)號系統設置“優先”功能(neng),可(ke)以對(dui)特殊(shu)患者(zhe)進(jin)行(xing)標(biao)識,并對(dui)此(ci)類患者(zhe)進(jin)行(xing)優先就診操作,例如老人(ren)、幼童(tong)、軍人(ren)、緊(jin)急患者(zhe)等(deng)可(ke)優先就診,同時大(da)廳候診綜合顯示屏可(ke)顯示此(ci)類患者(zhe)標(biao)識如“軍”、“幼”等(deng),并用(yong)其他顏色以示區別,打消(xiao)其他患者(zhe)的(de)疑慮。
對于過(guo)號(hao)患者,當(dang)醫師呼叫未(wei)就(jiu)診的(de)患者回來就(jiu)診時,護士分診臺可(ke)以重新將(jiang)其添(tian)加到(dao)相應隊列(lie)中,所以過(guo)號(hao)的(de)患者便不需(xu)要再重新排隊取號(hao)了。