體檢排隊叫號系統
目前，大多數醫院體(ti)(ti)(ti)檢(jian)中心(xin)采用(yong)的是手工排(pai)號(hao)模式，排(pai)號(hao)人(ren)(ren)(ren)員在(zai)工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)員的指導下將號(hao)碼輸入(ru)電腦，由工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)員輸入(ru)到打印機(ji)打印出(chu)(chu)來即可。 但(dan)是這種方式存在(zai)一些(xie)弊端：如：人(ren)(ren)(ren)工叫(jiao)(jiao)號(hao)效(xiao)率低，不能及時安排(pai)體(ti)(ti)(ti)檢(jian)人(ren)(ren)(ren)員到指定(ding)窗口排(pai)隊檢(jian)查；人(ren)(ren)(ren)為(wei)因(yin)素影響，容(rong)易出(chu)(chu)現人(ren)(ren)(ren)多手快、插隊、串崗等現象。 基于此，研發了“體(ti)(ti)(ti)檢(jian)排(pai)隊叫(jiao)(jiao)號(hao)系統”。體(ti)(ti)(ti)檢(jian)排(pai)隊叫(jiao)(jiao)號(hao)系統主(zhu)要功能是：自動叫(jiao)(jiao)號(hao)、排(pai)隊序(xu)號(hao)統計(ji)。
一、體檢系統特點
1、自動(dong)叫(jiao)號：體檢現(xian)場無需(xu)工作人員干預，只要將預約號輸入電腦，系統就會自動(dong)進行叫(jiao)號。
2、排隊序號統計(ji)：按預約(yue)時間順序將(jiang)體檢(jian)人員排隊，可以顯示檢(jian)查項目(mu)及(ji)人數，一(yi)目(mu)了然。
3、現(xian)場(chang)叫號管(guan)理：體檢(jian)中心的人員配置、排隊等候時間、體檢(jian)人數(shu)、叫號時間等信息自(zi)動顯示在計(ji)算機(ji)屏幕上。
4、可根據實際需要增加體檢項目，或根據預約時間安排(pai)檢查項目。
5、預(yu)約服務：提供多(duo)種預(yu)約方式（電話預(yu)約）以滿足不同人(ren)群的需求(qiu)。
6、可按用戶(hu)需求(qiu)添加體(ti)檢流(liu)程，支持多種語言功能。
二、系統組成
系統硬件部分：服務器、顯示(shi)屏、鍵盤(pan)、鼠標，以及若干卡(ka)(ka)式讀(du)卡(ka)(ka)器和(he)打印機。
軟(ruan)件部分：軟(ruan)件包括用戶界面(mian)、操(cao)作(zuo)控制(zhi)，以及排隊序號自(zi)動統計(ji)功能。
體檢業務排隊系(xi)統可與各體檢中心現(xian)有(you)的預約管(guan)理系(xi)統進行對接，實(shi)現(xian)預約管(guan)理。
體(ti)檢(jian)業(ye)務排隊系統由(you)三(san)大(da)部分組(zu)成：前(qian)臺、醫(yi)生工作站以及后(hou)臺。 后(hou)臺為體(ti)檢(jian)業(ye)務系統提供(gong)服(fu)務，前(qian)臺是(shi)(shi)為體(ti)檢(jian)客戶提供(gong)服(fu)務的(de)場(chang)所(suo)；醫(yi)生工作站是(shi)(shi)體(ti)檢(jian)客戶的(de)電(dian)腦，可(ke)通過其操(cao)(cao)作界面進(jin)行(xing)操(cao)(cao)作；而醫(yi)院管(guan)理(li)中心則實(shi)現(xian)對(dui)所(suo)有用戶的(de)信(xin)(xin)息管(guan)理(li)，即對(dui)其個人信(xin)(xin)息進(jin)行(xing)操(cao)(cao)作管(guan)理(li)。 三(san)大(da)系統相互配合可(ke)實(shi)現(xian)對(dui)整個體(ti)檢(jian)業(ye)務流(liu)程進(jin)行(xing)控制，如(ru)：預(yu)約(yue)掛號(hao)、預(yu)約(yue)專家等功能。
三、體檢(jian)系統的功能及使用
1.體檢(jian)系統可與醫院 HIS系統相連，實現信息共享。
2.可設置叫號的時(shi)段和間隔時(shi)間，避免出現(xian)排隊過長的現(xian)象
3.提供體(ti)(ti)檢預約(yue)管(guan)理(li)功能，實現對體(ti)(ti)檢預約(yue)人員提前預定(ding)時間(jian)、指定(ding)檢區(qu)及(ji)預約(yue)時間(jian)等(deng)管(guan)理(li)功能。
4.可設置(zhi)體檢人(ren)員(yuan)預約的方式，即每個(ge)項目分(fen)別在哪個(ge)窗口預約即可。
5.對體檢中心的(de)工作人(ren)員及醫務人(ren)員進(jin)行培訓，提(ti)高服務水平，減少差錯事(shi)故(gu)產(chan)生。
6、可(ke)與(yu)醫院 HIS系統(tong)聯網使用。
7、具有完(wan)善的體檢(jian)服(fu)務信(xin)息統計(ji)報表系統，實現(xian)了業務信(xin)息一(yi)體化管理。
