排隊機常見的叫(jiao)號故(gu)障：
1.呼叫時(shi)沒(mei)有語音(yin)提示但主(zhu)程(cheng)序顯示連接成功;
2.在主程序上找(zhao)不到語音設備(bei);
3.呼叫(jiao)時語速非常慢;
4.呼叫時語音音質非常差;
5.功放不發聲音，用其它耳(er)麥測試機器及(ji)軟件設(she)置沒有(you)問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統工(gong)作是(shi)否正常(chang);
2.查(cha)看聲(sheng)卡是否(fou)驅動，是否(fou)與(yu)其它外設有地址沖突;
3.查(cha)看音頻線是否正確(que)連接
4.查看功放是(shi)(shi)否通電(dian)，音頻線(xian)的連接是(shi)(shi)否牢固;
5.查看(kan)功(gong)放面(mian)板上的指示開關與駁接的音頻(pin)線設置是否一致;
6.查(cha)看功放到(dao)音(yin)(yin)箱間的音(yin)(yin)頻(pin)頭是(shi)否接(jie)好，線(xian)外(wai)表是(shi)否有(you)破損，音(yin)(yin)頻(pin)線(xian)的線(xian)材等情況(kuang);
7.音(yin)質不好時應查看(kan)音(yin)頻線是(shi)否有(you)破損，接頭線是(shi)否有(you)銅絲外露，周邊(bian)是(shi)否有(you)強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在(zai)是否被感染病毒(du)，用最(zui)新(xin)殺毒(du)軟件進行查殺;
2.主程序(xu)中聲音設置是否正(zheng)確(que);
3.語音設備指定的(de)(de)IP 地址是否(fou)本地計算機真實(shi)的(de)(de)IP(注(zhu)：在不(bu)接網(wang)線(xian)時系統會默認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中(zhong)(zhong)是否缺少(shao)音(yin)源文(wen)件的(de)路(lu)徑，文(wen)件夾中(zhong)(zhong)是否有音(yin)源文(wen)件
