排隊(dui)機常見的叫號故障：
1.呼叫時沒(mei)有語(yu)音提示(shi)但主(zhu)程序顯示(shi)連接成(cheng)功(gong);
2.在主程序上(shang)找不到語音設備;
3.呼叫時語速非常(chang)慢;
4.呼叫時(shi)語音音質非常差;
5.功放不發聲音，用其它耳麥測試(shi)機器及(ji)軟件設置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常(chang);
2.查看聲卡是(shi)否驅(qu)動，是(shi)否與其(qi)它外(wai)設有地址沖突(tu);
3.查看(kan)音頻(pin)線是否正確連接(jie)
4.查看功放是否通電，音頻線的連接是否牢(lao)固;
5.查看功放(fang)面(mian)板上的指示開關(guan)與(yu)駁接的音頻線設(she)置(zhi)是否一致(zhi);
6.查看功放到音箱間(jian)的音頻(pin)頭是(shi)否(fou)接(jie)好(hao)，線外表是(shi)否(fou)有破(po)損，音頻(pin)線的線材等情況;
7.音(yin)質不好時應查看音(yin)頻線是否(fou)有破損，接頭線是否(fou)有銅絲外(wai)露，周邊是否(fou)有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現在是(shi)否被(bei)感染病毒，用最(zui)新(xin)殺毒軟件進(jin)行查(cha)殺;
2.主程序(xu)中聲音設置是否正確(que);
3.語音設(she)備指定的IP 地址是否本地計算機真實(shi)的IP(注(zhu)：在不接網(wang)線時系(xi)統會默認當(dang)前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中(zhong)(zhong)是(shi)否缺少音源(yuan)文件的路徑，文件夾中(zhong)(zhong)是(shi)否有音源(yuan)文件
