排隊機(ji)常見的(de)叫(jiao)號故障：
1.呼(hu)叫(jiao)時(shi)沒有語音提示但主程序顯示連(lian)接成功(gong);
2.在主程(cheng)序(xu)上(shang)找不到語音(yin)設備;
3.呼叫時語速非常慢(man);
4.呼叫(jiao)時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放(fang)不(bu)發(fa)聲音，用其它(ta)耳麥測試(shi)機器及(ji)軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統工作是否正(zheng)常;
2.查看聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它外設有(you)地址沖突;
3.查看音頻線(xian)是(shi)否正確連(lian)接
4.查看功(gong)放是否通電，音頻(pin)線的(de)連接是否牢固;
5.查(cha)看功放面板上(shang)的(de)指(zhi)示(shi)開關與駁接的(de)音頻線(xian)設(she)置是否(fou)一致;
6.查看功放到音(yin)箱(xiang)間(jian)的音(yin)頻(pin)頭是否接好(hao)，線(xian)外表是否有(you)破損，音(yin)頻(pin)線(xian)的線(xian)材等情況;
7.音質(zhi)不好時應查看音頻(pin)線是(shi)否(fou)有(you)破損，接頭(tou)線是(shi)否(fou)有(you)銅(tong)絲(si)外(wai)露，周邊是(shi)否(fou)有(you)強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統(tong)現在是否被感(gan)染病毒，用最新殺(sha)(sha)毒軟件進(jin)行(xing)查殺(sha)(sha);
2.主程序中(zhong)聲音(yin)設置是否正(zheng)確;
3.語(yu)音設備(bei)指定的IP 地址是否本地計算(suan)機(ji)真(zhen)實(shi)的IP(注(zhu)：在不接網線(xian)時系統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統(tong)中是(shi)否缺少音(yin)源(yuan)文件的路徑(jing)，文件夾中是(shi)否有音(yin)源(yuan)文件
