排隊機常見的(de)叫(jiao)號故(gu)障：
1.呼叫(jiao)時沒(mei)有語音提示但主程序顯示連(lian)接成功;
2.在(zai)主程序上找不到(dao)語(yu)音設(she)備;
3.呼叫時(shi)語速非常慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放(fang)不(bu)發聲音，用(yong)其它耳麥測(ce)試機(ji)器及軟件(jian)設置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看聲卡是(shi)否驅(qu)動，是(shi)否與其它(ta)外設有地(di)址沖突;
3.查(cha)看音頻線是(shi)否正確連接
4.查看功放是否通電，音頻線的連接是否牢(lao)固;
5.查看功放面板上的指(zhi)示(shi)開(kai)關與駁接的音頻線設置(zhi)是否一致;
6.查(cha)看(kan)功放到音(yin)(yin)箱間的(de)音(yin)(yin)頻頭是否(fou)接好(hao)，線外表是否(fou)有破損，音(yin)(yin)頻線的(de)線材等(deng)情(qing)況(kuang);
7.音(yin)質不好(hao)時應查看音(yin)頻(pin)線是(shi)(shi)否(fou)有破損，接頭線是(shi)(shi)否(fou)有銅絲外露，周(zhou)邊是(shi)(shi)否(fou)有強(qiang)電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看系統現在(zai)是否被感染病毒，用最新殺毒軟件進(jin)行查殺;
2.主程(cheng)序中聲音設置是否正確(que);
3.語音設備指定的(de)IP 地址是否本(ben)地計算機真實的(de)IP(注：在不接網(wang)線時系統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統(tong)中(zhong)是否(fou)缺(que)少(shao)音(yin)源文件的路徑(jing)，文件夾(jia)中(zhong)是否(fou)有(you)音(yin)源文件
