排隊機(ji)常見的叫(jiao)號故(gu)障：
1.呼叫時(shi)沒有語音提(ti)示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在主程序(xu)上找不(bu)到語音(yin)設備;
3.呼叫時語(yu)速非常慢;
4.呼叫時語音音質非常差(cha);
5.功放不發聲音，用其它耳麥測(ce)試機器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正(zheng)常(chang);
2.查看聲(sheng)卡(ka)是(shi)(shi)否驅動，是(shi)(shi)否與其它外設有(you)地(di)址沖突(tu);
3.查看音頻線是否正確連(lian)接
4.查看功放是否通(tong)電(dian)，音(yin)頻線(xian)的(de)連(lian)接是否牢固(gu);
5.查看(kan)功放面板上的指示開關與駁接的音頻線設置是否一(yi)致;
6.查(cha)看功放到音(yin)箱間的音(yin)頻(pin)頭是否(fou)接好，線外表是否(fou)有破損，音(yin)頻(pin)線的線材等情況;
7.音質不好時(shi)應查看音頻線是(shi)否(fou)有破(po)損，接(jie)頭線是(shi)否(fou)有銅絲外露(lu)，周(zhou)邊是(shi)否(fou)有強(qiang)電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系(xi)統現在(zai)是否被感染病毒，用(yong)最(zui)新殺毒軟件(jian)進行查殺;
2.主程(cheng)序(xu)中聲音設置是否正確;
3.語音設備指(zhi)定的IP 地(di)址是否本地(di)計(ji)算機真實的IP(注(zhu)：在不接網線時系統會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語(yu)音(yin)系統中是否缺少(shao)音(yin)源(yuan)文件(jian)(jian)的路(lu)徑(jing)，文件(jian)(jian)夾中是否有(you)音(yin)源(yuan)文件(jian)(jian)
