醫院(yuan)叫號(hao)系統是(shi)由(you)經分(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管理(li)系統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理(li)、叫號(hao)器(qi)、候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示(shi)(shi)屏、醫生門口顯示(shi)(shi)屏等組成(cheng)，能有效地解決醫院(yuan)患者就診(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)隊(dui)(dui)無序、醫生工作(zuo)量不平衡、就診(zhen)(zhen)環境(jing)嘈雜等情(qing)況，通過在候診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen)，在診(zhen)(zhen)室門口進行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen)，避免(mian)排(pai)隊(dui)(dui)造成(cheng)急躁情(qing)緒，使(shi)候診(zhen)(zhen)現場井然有序。有人問，若是(shi)患者情(qing)況緊急或(huo)者特殊人群，能插隊(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)嗎？叫號(hao)系統是(shi)如何排(pai)隊(dui)(dui)呢？小(xiao)編結(jie)合實際情(qing)況，來解答這個(ge)問題(ti)。
患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)到大廳的(de)取(qu)號(hao)(hao)機上取(qu)得票號(hao)(hao)，叫(jiao)號(hao)(hao)系統按照取(qu)號(hao)(hao)的(de)先后順序自動(dong)代(dai)替(ti)人(ren)(ren)工進行排隊。達林醫院叫(jiao)號(hao)(hao)系統設置(zhi)“優先”功能，可(ke)(ke)以(yi)對特殊(shu)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)進行標識，并對此類患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)進行優先就(jiu)診操作，例(li)如(ru)老人(ren)(ren)、幼童、軍人(ren)(ren)、緊急患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)等可(ke)(ke)優先就(jiu)診，同(tong)時(shi)大廳候診綜合(he)顯示屏可(ke)(ke)顯示此類患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)標識如(ru)“軍”、“幼”等，并用其他(ta)(ta)顏色(se)以(yi)示區(qu)別(bie)，打消(xiao)其他(ta)(ta)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)疑慮(lv)。
對于過號患(huan)者(zhe)，當醫師呼叫未就(jiu)診的患(huan)者(zhe)回(hui)來就(jiu)診時，護士(shi)分診臺可以重新將其添加(jia)到相應隊列中，所以過號的患(huan)者(zhe)便不(bu)需要再(zai)重新排隊取(qu)號了。
