達林排(pai)隊(dui)機(ji)(ji)聯網(wang)(wang)預約取(qu)號、遠程(cheng)取(qu)號及查詢系(xi)統解決方案是將排(pai)隊(dui)叫號機(ji)(ji)功能延展到(dao)互聯網(wang)(wang)上的在線取(qu)票(piao)系(xi)統。用戶(hu)通過微信、手(shou)機(ji)(ji)APP、網(wang)(wang)站等(deng)(deng)途徑(jing)，選(xuan)擇(ze)業(ye)務網(wang)(wang)點、時間段、業(ye)務種類預約取(qu)票(piao)，實時查詢辦理業(ye)務排(pai)隊(dui)等(deng)(deng)待(dai)人數(shu)等(deng)(deng)狀況，即提(ti)高了營業(ye)網(wang)(wang)點的工作效率，又提(ti)升了用戶(hu)的體驗(yan)。
方案特點：
查詢的實時性
通過互聯網(wang)，將營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)現(xian)場(chang)實(shi)時(shi)辦(ban)(ban)理情(qing)況展(zhan)現(xian)在客戶眼前，顯(xian)示每種業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)已(yi)(yi)辦(ban)(ban)理人數，未(wei)辦(ban)(ban)理人數，平均(jun)辦(ban)(ban)理時(shi)間(jian)，平均(jun)等(deng)待時(shi)間(jian)，最長辦(ban)(ban)理時(shi)長，最長等(deng)待時(shi)長。結(jie)合遠程實(shi)時(shi)取票功(gong)能(neng)，查詢(xun)每一筆業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)(ban)理的(de)時(shi)間(jian)，到(dao)呼叫用(yong)戶當前已(yi)(yi)取未(wei)辦(ban)(ban)理票號的(de)預計用(yong)時(shi)。隨著營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)(ban)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)情(qing)況不同和時(shi)間(jian)的(de)推移，查詢(xun)的(de)數據(ju)會不一樣，實(shi)時(shi)展(zhan)示營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)(ban)理數據(ju)。
取號的靈活性
通過業(ye)務、日期及時(shi)間(jian)段(duan)的(de)交叉選(xuan)擇(ze)，根(gen)椐用戶自身等級的(de)不同，預(yu)約(yue)設置(zhi)閾值(zhi)內(nei)的(de)上(shang)班時(shi)間(jian)段(duan)內(nei)的(de)時(shi)間(jian)段(duan)。靈活的(de)預(yu)約(yue)辦(ban)理業(ye)務時(shi)間(jian)，極大(da)的(de)方(fang)便(bian)(bian)了(le)客(ke)戶的(de)時(shi)間(jian)選(xuan)擇(ze)安排。通過在線選(xuan)定營業(ye)網點、取出業(ye)務種類的(de)號(hao)(hao)(hao)碼，相當(dang)(dang)于一個排隊取號(hao)(hao)(hao)機虛擬(ni)到(dao)(dao)客(ke)戶端的(de)屏(ping)幕上(shang)進行(xing)取號(hao)(hao)(hao)動作，極大(da)的(de)方(fang)便(bian)(bian)了(le)客(ke)戶的(de)取票(piao)操作，大(da)大(da)節(jie)省客(ke)戶現場取號(hao)(hao)(hao)排隊的(de)時(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)查詢到(dao)(dao)當(dang)(dang)前(qian)辦(ban)理到(dao)(dao)哪個號(hao)(hao)(hao)碼了(le)，方(fang)便(bian)(bian)用戶出行(xing)辦(ban)理業(ye)務。
在預約取票(piao)(piao)或遠程取票(piao)(piao)的(de)(de)過程中，可以(yi)根椐(ju)自身單位的(de)(de)特點(dian)，對用(yong)(yong)于(yu)校驗號票(piao)(piao)的(de)(de)填(tian)寫項進行選擇。可以(yi)選擇身份(fen)證、銀(yin)行卡、手(shou)機號碼三者之一進行填(tian)寫,用(yong)(yong)于(yu)在排隊機上校驗。
校驗的多樣性
取(qu)票(piao)完成后，根椐取(qu)票(piao)時填寫的身(shen)份證、銀行卡、手機(ji)(ji)號(hao)(hao)碼（多選(xuan)一）等(deng)。在(zai)排隊機(ji)(ji)上可以選(xuan)擇手動輸入號(hao)(hao)票(piao)、刷(shua)身(shen)份證、刷(shua)銀行卡、手動輸入手機(ji)(ji)號(hao)(hao)碼、掃描(miao)取(qu)票(piao)時生成的二維碼等(deng)操(cao)作，進行預約號(hao)(hao)票(piao)的校(xiao)驗，校(xiao)驗通過(guo)后進行業(ye)務(wu)辦理的操(cao)作。校(xiao)驗不通過(guo)，在(zai)排隊機(ji)(ji)上提示校(xiao)驗未通過(guo)的具體原因。
交互(hu)的便捷性
通過(guo)手機(ji)等各(ge)種工具，連(lian)接(jie)排隊機(ji)在(zai)線取(qu)號及查詢(xun)系統(tong)，隨時隨地進行(xing)查詢(xun)和(he)在(zai)線取(qu)號動作，只要連(lian)接(jie)3G/4G網絡，沒有任何地域限(xian)制，直接(jie)使用系統(tong)中的各(ge)種功能。
在(zai)線取號(hao)(hao)完成后(hou)，管理(li)(li)系統后(hou)臺進行實時(shi)(shi)監控，在(zai)設(she)置(zhi)的(de)條件內(nei)進行預約號(hao)(hao)碼(ma)提(ti)示短(duan)信的(de)發送，提(ti)醒用戶前往營業網點取號(hao)(hao)辦理(li)(li)業務，同時(shi)(shi)在(zai)大(da)廳叫號(hao)(hao)時(shi)(shi)，根椐(ju)設(she)置(zhi)的(de)前面(mian)排(pai)隊的(de)人數參數提(ti)醒用戶，所(suo)處的(de)號(hao)(hao)票前面(mian)還有幾人在(zai)辦理(li)(li)業務。同時(shi)(shi)也可以通過微(wei)信或APP實時(shi)(shi)查看當前號(hao)(hao)票的(de)排(pai)隊隊列(lie)圖(tu)形信息(xi)。
取(qu)號的可控性
通(tong)過強大的(de)后臺管理系統，對(dui)各個(ge)營業網(wang)點進行預約時間段(duan)取(qu)號(hao)(hao)(hao)及實時遠程(cheng)限號(hao)(hao)(hao)的(de)操作進行條(tiao)件的(de)約束(shu)，靈活設置在線取(qu)號(hao)(hao)(hao)的(de)參(can)數條(tiao)件，
流程圖示(shi)：
取號圖示一[采用達林預約系統(tong)]
排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)(ji)和(he)排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)(ji)服(fu)務器通(tong)(tong)過內(nei)網(wang)(wang)(wang)連接(jie)(jie)，排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)(ji)服(fu)務器和(he)互聯網(wang)(wang)(wang)平臺通(tong)(tong)過外網(wang)(wang)(wang)連接(jie)(jie)，排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)(ji)服(fu)務器跨內(nei)網(wang)(wang)(wang)和(he)外網(wang)(wang)(wang)兩個網(wang)(wang)(wang)絡
